Казалось бы – банальная рекомендация…
Но сотни сессий, которые я провёл для твоих коллег (коучей, психологов, расстановщиков и других помогающих практиков), показали, что большинство экспертов не знают –, кто является их клиентами
Давай взглянем на направление твоей работы…Согласись, ведь та польза, которую ты можете принести - очень нужна всем людям, чтобы они смогли стать счастливее и успешнее. Но если смотреть глубже, то не всё так как кажется на первый взгляд: для кого твоя услуга подходит больше – для мужчин или женщин? Кто чаще к тебе обращается – мужчины или женщины?
Ты же как эксперт прекрасно понимаешь, что у мужчин и женщин разные потребности и желания, разные проблемы и способы их решения, разный подход к жизни и окружающему их миру, а значит и говорить с ними нужно на разном языке...Вот уже и вырисовывается, что твоя услуга подходит не всем, а лишь половине населения земли… Можешь ли ты вести работу с человеком на его языке, или всё-таки для тебя предпочтительнее использовать свой родной язык? Нет ли технических сложностей с тем, чтобы человек находящийся в другой стране смог оплатить твои услуги?
И вновь уменьшилось количество людей, которые могут стать твоими клиентами…А какого возраста твой клиент? Он школьник, студент, может быть пенсионер?
Есть ли у представителя этого возраста проблема, в решении которой ты можешь помочь? А готов ли он меняться, или может его закоренелые принципы и исторически сложившиеся взгляды не позволят к тебе обратиться? Видишь, людей, которые могли бы быть твоими клиентами стало ещё меньше…А каковы интересы твоего клиента? Может быть ему в радость пить пиво на скамейке детской площадки и разговаривать матом, или может быть этот человек читает книги, постоянно обучается и развивается, предпринимая действия для улучшения своей жизни и жизни окружающих? А чем этот человек занимается? Хватит ли ему имеющегося дохода, чтобы оплатить твою полноценную услугу? А каков статус твоего клиента в обществе? Возможно, это известные и успешные люди, или может быть люди попроще, с кем тебе комфортнее взаимодействовать? А какой уровень ответственности ты можешь на себя взять? Можешь ли ты дать конкретный и измеримый результат, например в виде увеличения дохода человека до 100 тыс. в месяц? А до 500 тыс. в месяц? А до миллиона и выше? И конечно же очень важно, выбрать таких людей, с которыми тебе будет комфортно работать!
Продумав всё это, ты сможешь определить кто он – твой идеальный клиент
Это позволит найти подходящие и понятные твоему клиенту слова, чтобы не один из тысячи, а хотя бы каждый десятый шёл к тебе в полноценную платную работу.
Автор: Илья Ахмедов
Психолог, Супервизор, Семейный терапевт Коуч
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru