Я даже не задумывалась об этом ранее, пока не стали в комментариях строчить о том, что я "могу отдохнуть, сидеть спокойно за компьютером и вообще платья показывать"
Должность управляющий магазином сама по себе очень нервная! Необходимо находиться 24/7 в режиме многозадачности.
Вот знаете, многие мои коллеги без конца говорят о том, что "управляющий не имеет выходных, не может спокойно уйти в отпуск или на больничный", и это чистейшая правда.
У меня редко случался выходной, когда тебя не потревожат. То продавцы на телефоне, то руководство.
Дело в том, что обычно управляющие отдыхают в будни, в понедельник как минимум, а офис то функционирует в полную силу, вернулся после выходных.
А если нужно срочно выстроить коммуникацию с магазином, к кому позвонят в первую очередь? Конечно же управляющему.
Хорошо если опытный администратор есть в салоне, сможет принять задачу на себя, а если нет?
На моей последней работе были интересные кадры, которые тревожили меня буквально по каждому чиху: то чек завис, то клиент оказался нервный, то на почту письмо прилетело...
А когда ко мне не обращались и действовали самостоятельно, то потом долго краснеть приходилось😑.
На всю жизнь запомню, обращение в техподдержку, потому что "клавиатура неправильно печатала", а как оказалось просто кнопка капслок нажата 🤦.
Знаете как было стыдно, когда на общем собрании рассказали про такой пример обращения в техподдержку?
Айтишники товарищи нервные, конечно же их взбесила подобная просьба о помощи, с которой может справиться школьник, потому то узнала вся сеть.
Сейчас начнут писать "сама виновата, таких людей к себе в команду набрала".
Так то оно так, просто закрывать вакансии с каждым днём становится всё сложнее, не хотят люди в торговле зарабатывать.
Потому принимала практически тех, кто дошел на собеседование. Особенно в Мытищах.
Это был хороший опыт на стрессоустойчивость, что в работе с персоналом, что с администрацией.
Потому я ещё и выгорела, потому и пропало желание работать в этой сфере.
Отныне зареклась, как бы судьба не закидывала, больше никакого трудоустройства в Красном Ките!
Я лучше проеду дальше несколько станции и доберусь до Москвы.
Посмотрим как сейчас сложится рабочая атмосфера на новом месте.
Чутье подсказывает, что это "последний шанс рознице". Лучше пойду на физический труд, чем вот это все.
Управляющий не просто сидит в кабинете и отвечает на письма, это универсальный солдат: продавец, администратор, грузчик, кладовщик, охранник.
А помимо всего этого ещё и отчётность летит LFL, территориал даёт пистон, чтоб жизнь сахаром не казалась.
И при всем при этом ещё и график
5-2. По мне так, самый неудобный режим работы, жизни не чувствуешь.
Зато после такой универсальной должности не страшно нигде 😁😀!
Ты постигаешь азы деловой переписки, умеешь выстраивать грамотные коммуникации, начинаешь разбираться в аналитике, принимаешь на себя должность ревизора ТМЦ, учишься психологии, становишься лидером за которым идут люди.
Простыми словами: хороший руководитель магазина это универсальный боец, которому потом будет легко во многих сферах.
Ранее я писала про популярные заблуждение работы управляющих, повторяться смысла не вижу. Можете почитать👇
Почему же я сейчас согласилась на эту должность, раз все так нелегко ?
Меня подкупила локация, от двери до двери дорога чуть более часа. Где-то 1 час 10 минут. Оплата транспорта 150 рублей туда обратно.
А ещё понравилось то, что в штате есть кладовщик, контролёр торгового зала а еще администраторы положены. Которых пока нет 🙄.
Ну и движуха, конечно же движуха😁.
Европолис - один из любых мною торговых центров, там люди есть, в выходные дни особенно. А впереди новый год, вся эта праздничная суета, в ТРЦ ее особенно ощущаешь.
В любом случае, как будет так будет.
Зиму перезимую, дальше пойму "мое это или нет".
До нового года тяжело трудоустраиваться, а в январе - феврале лично по моему опыту, тоже крайне сложно найти работу.
Мне в одно время писали в комментариях, может пойти обратно в продавцы и заработать без управленческой ответственности?
Отвечаю: в свое время я стала управляющей, чтоб не терпеть самодурства в коллективе. Потому вряд ли смогу ужиться в коллективе продажников под руководством своенравного человека, особенно после собственного опыта.
На сегодня всё!
Спасибо, что дочитали 🤝!
Всем добра!