Знаю по вашим комментариям в личке, что вы любите читать про клиентские истории. Сегодня решила вас удивить и рассказать ее от первого лица. Ну, естественно, с авторскими комментариями 😉
Клиент: Николай
Запрос:
Обратился к Александре со следующим запросом - помочь найти работу в релевантной для меня сфере (по итогу смог перейти в новую сферу достаточно безболезненно), собственные попытки на тот момент оказались исчерпаны (жалею, что не обратился сразу).
Статус: поиск работы в течение 3х недель
Проблемы: не искал работу 7+ лет, много отказов, "не интересность" вакансий, упавший энтузиазм, неудачный опыт взаимодействия с карьерным консультантом
Цели на консультации: пробежаться по резюме, подготовить к собеседованию (нет опыта прохождения, непростые причины увольнения, неудачный опыт, отработать самопрезентацию), проработать вопросы «невостребованности» на рынке труда, вкусно «упаковать» свой опыт / кейсы, оценить свою стоимость
Цель поиска: руководитель отдела продаж или ведущий специалист по продажам
Больше всего удивило, как я узнал о том, что Александра именно тот человек, который мне поможет. А узнал я про нее из ее блога на дзене, в котором был пост с ответом на вопрос, который я искал в интернете. Только потом узнав, что мы уже общались, когда Александра обращалась по поводу моей кандидатуры на какую-то позицию.
Пароли/явки на случай, если Дзен по каким-то причинам не ваш формат:
ВК https://vk.com/alexandra_imaeva
Опыт работы с карьерным консультантом у меня уже был (но не особо положительный). Указав на все интересующие и важные для меня моменты в опроснике, Александра приняла их во внимание, и в последующем четко их придерживалась.
На основании ответов Николая на свои вопросы увидела многосоставной запрос: комплексная консультация (определение востребованности, переупаковка опыта, аудит письменной и устных самопрезентаций, оценка адекватности оплаты) + две по собеседованию (тренировочное интервью с записью + разбор собеседования с рекомендациями). С целью экономии бюджета рекомендовала обратить внимание на пакет из трех консультаций.
Все хорошо, контакт был налажен, но самое интересное - это домашние задания. Вот где начиналась работа). Скажу про свой опыт, задание «алгоритм описания достижений» - для меня оказалось достаточно тяжелым, но именно его выполнение позволило мне четко и сформулировано говорить на собеседованиях о своих достижениях, а прежде всего для самого себя их открыть, так как это было очень неочевидно на первый взгляд.
Поэтому, если Александра дает это задание - делайте, не думайте надо / не надо, полезно / не полезно.
Какие домашние задания получил Николай после каждой консультации?
- Анализ вакансий
- Алгоритм описания достижений
- Дополнительные материалы по резюме (для корректировки резюме и прокачки навыков самопродажи) - 136 штук
- Дополнительные материалы по теме портфолио (для вдохновения) - 13 штук
- ДЗ по анализу резюме конкурентов
- ДЗ по анализу рынка труда
- Фрагменты обзоров заработных плат по интересующим должностям
- 15 вариантов самопрезентаций для вдохновения, изучения, проработки, адаптации под себя
Что успели за три консультации:
- Проработать вопросы неудачного опыта прохождения собеседований
- Выработать варианты ответа на сложные вопросы (почему ушли с прошлого места работы, почему так долго находитесь в поиске, почему расстались по соглашению, почему идете с понижением в должности, почему не идете в свою сферу)
- Оценить себя в деньгах на рынке труда
- Научиться читать вакансии между строк - ожидания разбиваются о реальность или нет?
- Научиться получать обратную связь от рекрутеров после интервью
- Корректировать дальнейшие шаги, после полученной информации
- Определиться с ролью - не РОП, не менеджер по продажам-"хантер" (по складу характера холодный поиск не подходит)
- Понять, что те компетенции, которые продаем в своем лице - сейчас не видны в резюме, нужно сменить акценты
- Найти в противовес природной скромности суперсилу развития клиентов, выстраивания с ними долгосрочных отношений, расставить нужные "маячки" в резюме и портфолио
- На примерах реальных вакансий разобрать - почему рекрутеры не реагируют на резюме
Так же разобрали описание достижений с выгодной для меня стороны, для меня это было проблемой)
Наличие позитивных результатов работы - да
Умение их продать - нет
Что мы нашли в ходе совместной работы?
- Внедрил эффективную схему сотрудничества с контрагентом, которая позволила погасить просроченную дебиторскую задолженность 12 млн за 1 год
- Заключил контракты с двумя дилерами, которые вышли на стабильный оборот 3-8 млн руб. в месяц, вместо 100-200 тыс руб.
- Организовал перевод 99% клиентов на ЭДО, что существенно сократило количество долгов по ним
- Организовал автоматические уведомления по графику погашения задолженности всем контрагентам, что наладило платежную дисциплину
- Результативные победы в тендерах у крупных девелоперов, что привело к увеличению продаж в проектном канале на 19%
- Наработал базу застройщиков
Да блин, такого кандидата нужно срочно брать на работу!
После крайней консультации мне сделали 4-5 офферов, из которых я уже выбрал самый привлекательный. Если есть сложности с поиском работы - сразу обращайтесь к профильным специалистам, не теряйте время. Александра - профессионал своего дела, огромное спасибо за достигнутый результат!