Одна из главных целей арт-сообщества Креаторов из Петербурга – «Chicken Creators» – познакомить зрителя с представителями рынка искусств. Также есть и закадровая, не менее приоритетная миссия. Она заключается в сращивании интересов людей из миров искусства и бизнеса. В данной рубрике мы будем представлять вашему вниманию предпринимателей из других городов и стран с помощью интервью формата. Если желаете поддержать проект или стать участником данной активности, то пишите на почту сообщества – chickencreators@yandex.ru. Сформировано при поддержке московского чата «Друзья миллионеры».
А ссылки на гостью ищите в самом конце нашей статьи.
Наталья Топорова
— Самый светлый йоу, друзья! С вами снова Егро Бирюза и мы продолжаем изучать истории окружающих нас людей! В текстовых интервью от Chicken Creators участвуют не только творческие мастера, но и предприниматели разных масштабов, от дистрибуции до производства. И сегодня мы коснёмся таинств профессии, которая, как говорят – помогает людям найти решения в моменты ступора, пробить свой потолок в достижениях, найти ответы на самые волнующие вопросы, чтобы быстрее достигать поставленных целей и выходить на новый уровень жизни. Поддержит нас в этом коуч по бизнес-запросам и бизнес-тренер – Наталья Топорова. Поговорим о перезагрузке мышления, деньгах и коучинге.
Наталья, деловито приветствую Тебя в нашей беседе. Как выяснилось, у нас с Тобой одна малая родина – это город Иваново. Я уже давно живу в Петербурге, а Ты в Москве, поэтому давай немного попробуем окунуться в воспоминания. Расскажи, какая была маленькая Ната из Иванова? Чем увлекалась, что любила, о чём мечтала?
— Как здорово, что мы с тобой из одного города!
Моя любознательность и нетерпеливость проявились ещё в детстве. В школе мне нравился сам процесс обучения – можно сказать, я начала заниматься своей нынешней деятельностью уже тогда.
Моим любимым предметом была география: я выучила все столицы мира, и однажды одноклассница попросила меня помочь ей подготовиться к вступительному экзамену в институт. Может поэтому меня так тянет путешествовать.
Теперь я понимаю: мой внутренний голос уже тогда вёл меня по верному пути – просто я ещё не осознавала этого.
— Как часто выбор семьи влиял на Твои решения? Чьи-то наставления, побуждения, ограничения оказали влияние на Твои действия и бездействия?
— Я бы сказала, что не про ограничения, а наоборот – про поддержку моей мамы. Мама всегда говорит мне: «У тебя всё получится, надо пробовать, ты уже готова». Когда в 18 лет я решила поехать работать аниматором в Турцию, мама поддержала меня и искренне порадовалась за мой выбор. И так – всегда.
Я считаю, что такая поддержка стала крепким фундаментом, который сыграл огромную роль в моей жизни. Поэтому любить своих детей и верить в них – самое важное для их развития.
— Если говорить о Твоей юности и сегодняшнем дне, чем отличается Наталья прошлого от Натальи, с которой я имею честь вести диалог? Есть какие-то фундаментальные различия или разрушения зацементированных взглядов?
— Что объединяет Наталью в юности и сейчас – это решительность. А вот различия – в том, как я стала воспринимать мир и себя. Раньше я стремилась впечатлить мир. Сейчас для меня важнее, что думаю об этом я сама. Раньше я искала любовь вовне. Теперь я поняла – она внутри меня, и только оттуда может проявиться в окружающем мире. Раньше я не доверяла людям и держалась осторожно. Сейчас я знаю: в нужный момент всегда встречаются нужные люди, готовые прийти на помощь.
— В Москве Ты работала менеджером по продажам. Чувствовала ли Ты себя в тот период на своём месте?
— Да, полностью. Это было забавно: когда я впервые узнала об этой позиции, то сразу позвонила маме и сказала: «Мама, ты представляешь, тут нужно просто увлекательно рассказывать о продукте, и если люди его покупают – я получаю за это процент!».
Мне очень нравился сам продукт, я в него искренне верила, и общение с клиентами давалось легко. На тот момент это стало для меня настоящим открытием – работой, которая приносила удовольствие.
— Когда Ты поняла, что готова стать тренером по обучению?
— В то время я работала менеджером по продажам – и уже тогда обожала публичные выступления, любила делиться знаниями и вдохновлять людей.
Но настоящий переворот в сознании случился, когда я устроилась в крупную IT-компанию и впервые увидела тренера Аню. На тот момент я даже не знала, что существует такая позиция, – тренер в корпоративном мире.
Я буквально застыла, наблюдая, как она легко собирает аудиторию, как уверенно говорит и держится на публике. В тот момент мне стало ясно: «Вот оно! Я хочу именно этого – проводить тренинги, обучать сотрудников и так же заряжать их энергией!»
— Сколько Ты лет уже в этой сфере? Поделись своими самыми яркими достижениями?
— Уже больше 10 лет я в обучении – и иногда даже самой страшно от этой цифры! За плечами – насыщенный путь: бизнес-тренера в 2ГИС, руководителя отдела обучения в Calltouch. Более 30 реализованных проектов для крупных компаний, когда уже вышла в работу на себя. Из самых ярких моментов особенно горжусь: проведением тренинга для сотни человек на английском (до сих пор помню, как зубрила материалы до полуночи), созданием отдела обучения с нуля – буквально начинали с пустого листа, и реальным влиянием на бизнес-результаты компаний.
— Какие тренинги Ты проводила?
— В моем портфеле более 20 тренингов разной направленности. В общем – это тренинги по продажам, с них я начинала свой путь, тренинги по развитию управленческих компетенций руководителей (500+ уже прошли мою программу) и тренинги по развитию soft skills. В какой-то момент я поняла, что провела так много тренингов по продажам, как-то даже пыталась посчитать количество учеников, но сбилась на 4 тысячах. В итоге написала книгу “PRO продажи” с самыми рабочими инструментами с публикацией на Литрес.
— Сейчас Ты представляешься, как коуч. Расскажи про свой первый опыт, в этом качестве. Как пришла к этому?
— Коучинг всегда был неотъемлемой частью моей работы с командами. Особенно ярко это проявлялось в обучении руководителей – там я сознательно выбирала коучинговый подход. Ведь чем опытнее и осознаннее человек, тем богаче его внутренний ресурс. Правильно заданные вопросы помогают раскрыть этот потенциал и найти решения, которые уже есть внутри.
Но настоящий переворот случился во время моей личной терапии. Мой психолог, как когда-то тренер Аня, стала для меня ключевой фигурой. Наши сессии пробудили во мне дикий интерес к самопознанию, к работе психики, к глубинам человеческой природы. И я приняла решение учиться дальше. Классическая психология? Нет, это не мой путь. Тогда я осознала: коучинг – это та золотая середина, где соединяются мой опыт, ценности и желание помогать людям раскрывать свои возможности.
— Был ли у Тебя наставник? Как обучалась коучингу?
— Я училась традиционно – в институте, а точнее в Московском институте психоанализа по направлению психологическое бизнес-консультирование и коучинг, а позже в Институте прикладной психологии по направлению карьерный коучинг. Я на этом не останавливаюсь, люблю учиться. Сейчас вот смотрю направления нейрокоучинга.
— В каком формате Тебе интереснее работать, в частном или публичном?
— Мне нравятся оба эти формата. Но сейчас я ухожу в более личный, индивидуальный формат работы и ориентируюсь на создание своих продуктов.
— Что помогает Тебе оставаться верным своему труду и продолжать развиваться?
— Я скажу, что интерес и вера. Я занимаюсь тем, что интересно мне самой, можно сказать, что моя работа – это моё хобби. Я стараюсь прислушиваться к себе, когда чувствую, что нужно двигаться дальше – делаю это. Считаю, что самое важное, услышать за шумом города свой голос и понять, куда он тебя ведет.
— Если бы так сложилось, что Тебе пришлось искать новую работу, то в какой области хотела бы попробовать свои силы?
— На данный момент у меня этап «создавать». Хочу создавать продукты, новые программы. И, конечно, продолжать учиться.
— Какие можешь назвать свои сильные стороны, которые помогают в делах? И над чем ещё приходиться поработать?
— Наверное, моё самое сильное качество – это решительность. Да, я тоже сомневаюсь. Да, иногда боюсь. Ставлю амбициозные цели и сталкиваюсь с препятствиями. Но я продолжаю действовать – даже когда ничего не получается, даже когда нет гарантий.
А в работе с людьми мне помогает моя эмпатия, и ещё я умею выстраивать всё в структуру. Когда я общаюсь с клиентом, вижу информацию, а не только слышу, поэтому выстраиваю все по полочкам и там, где информации не хватает я задаю вопросы. Чаще всего именно в эти моменты происходят инсайты у клиентов.
Над чем работаю? Над терпением. Порой мне хочется, чтобы изменения происходили быстрее. Но я учусь ценить процесс – ведь настоящие трансформации требуют времени.
— Ты была на Бали. Какие слухи о нём правдивы, а какие нет?
— Всё зависит от того, какие слухи о нём ты слышал. Бали очень разнообразный остров, на котором каждый человек находит что-то свое: кто-то новых партнеров по бизнесу, кто-то роман с сёрфером, а кто-то себя.
— После путешествия на Бали Ты попробовала совместить коучинг и духовные практики?
— Духовные практики я не совмещаю с коучингом, но опыт медитаций помогает мне иногда замедлиться, расслабиться.
— Кто на сегодняшний день Твоя целевая аудитория в коучинге?
— Чаще всего ко мне приходят руководители, предприниматели и линейные специалисты, которые сталкиваются с запросами: выбора между работой в найме и собственным делом; ступором в профессиональном развитии; сменой ниши по душе. Последний запрос встречается всё чаще: когда человек уже прошёл первый карьерный путь в найме, набрался опыта, но теперь хочет заниматься тем, что действительно нравится. Проблема в том, что он пока не понимает, чем именно, ведь раньше все силы и время уходили только на работу.
— У Тебя есть канал в телеграме, который называется «Перезагрузка мышления». Что же такое перезагрузка мышления от Натальи Топоровой?
— Здесь нужна небольшая предыстория.
Имея огромный опыт в обучении и развитии, я, как уже упоминала, начала свой путь в самопознании: пошла учиться в институт на коуча, начала практиковать. Но на этом мой путь не закончился.
На Бали я погрузилась в различные духовные практики – мне хотелось прикоснуться к этому древнему знанию. И в один момент все мои знания в области психологии, коучинга, духовности и даже квантовой физики соединились в единое понимание. Ведь всё это – об одном и том же, просто выражено разными языками.
Главная мысль в том, что наше мышление определяет наше состояние, настроение и результаты. То, как мы думаем о ситуации, либо приближает нас к цели, либо разрушает наши шансы. Здесь важно всё: и установки, и ограничивающие убеждения, и привычка сравнивать себя с другими, и обусловленность картиной мира, в которой мы живём. Именно об этом я пишу в своём канале.
Могу сказать, что этот канал – продолжение меня самой: то, что я читаю, изучаю, чем увлекаюсь. От слов – к делу! Вот ссылка на канал – можете ознакомиться самостоятельно.
— Есть ли компании с которыми Ты бы хотела сотрудничать или организовать коллаборацию?
— По поводу компаний, наверное, нет такого, а вот коллаборацию сделать хотела бы с маркетологом. Я считаю сильное партнёрство случается тогда, когда опыт дополняется и усиливается. Так что, если есть, кого порекомендовать, дай знать.
— Сталкивалась ли Ты в своём окружении со скепсисом к выбранной сфере деятельности?
— Отличный вопрос! Во время найма я с этим не сталкивалась, но когда начала работать коучем, вести канал и писать статьи, столкнулась с хейтом – даже от знакомых. Например, после публикации моей первой статьи кто-то написал: «Простите, но это ерунда». Меня это так задело, что я не писала несколько месяцев. А когда выпустила книгу, услышала от коллег: «Ты же не сама это написала, наверняка откуда-то скопировала».
С коучингом другая история – многие называют себя коучами, не будучи профессионалами. Из-за этого люди разочаровываются и начинают считать всех коучей инфоцыганами, которые ничем не помогают.
Сейчас я не принимаю такие комментарии на свой счёт. Понимаю, что они говорят больше об авторах, чем обо мне.
— Как Ты отдыхаешь за пределами работы? Есть ли у Тебя хобби или увлечения?
— Моя работа сейчас и есть моё хобби, как бы банально это ни звучало. Мне нравится писать, в мыслях написать ещё одну книгу. Я хожу на йогу и посещаю различные практики самопознания, обожаю учиться и читать книги. Учу английский, чтобы брать клиентов из других стран. И получаю удовольствие от создания домашнего уюта и готовки.
— Какое из недавних событий вызвало у Тебя неподдельный восторг и радость?
— Я приняла участие в подкасте в качестве гостя. Так этого хотела и нашёлся вариант. Ещё раз доказывает, когда чего-то хочешь, то точно это получишь, рано или поздно.
— Можешь ли Ты назвать себя счастливым человеком?
— Да, могу. Я к этому пришла. У меня есть блокнот, куда я пишу свои желания на год. Да, именно желания, а не цели. И вот одно из них звучит «научиться слышать свой внутренний голос и принимать решение на основании своих ощущений, а не только рацио». И я пытаюсь так делать. Это признаюсь, сложно. Но каждый раз, когда я прислушиваюсь к своему сердцу, не понимая, что мне это даст в итоге, всё в так сильно разворачивается, что я смотрю и думаю: «привет, жизнь! Ты опять случилась». И благодаря этому я занимаюсь тем, что мне нравится, живу по сердцу и чувствую себя счастливой.
— Поделись советом на 2025 год, который сможет сделать нас всех счастливее.
— Я скажу так: многие люди ищут счастье вовне – в сравнениях, достижениях, попытках впечатлить других, при этом даже не узнавая самих себя.
Я не люблю давать советы и не считаю, что не мне решать, как кому-то лучше жить – это личный выбор каждого. Но если ты задаёшь мне этот вопрос, то мой ответ будет таким: изучай себя и прислушивайся к своему внутреннему голосу. Настрой свой ум, душу и тело на одну волну.
Главный инсайт многих практик, которые я проходила, звучит примерно так: «Я всегда это чувствовал, я этого действительно хотел – просто боялся себе в этом признаться».
Изучайте себя, любите себя – и вы увидите, как изменится ваша жизнь. И помните, что вы можете всё!
— На этом наше интервью и заканчивается. Благодарю Тебя за беседу и желаю самых успешных реализаций!
______________
Спасибо за внимание к статье! Поддержать автора проекта вы можете в донатной форме:
Ниже прикрепляю ссылки на соцсети предпринимателя:
Предыдущие статьи:
Если вы хотите поучаствовать в интервью, поделиться секретами своего бизнеса и найти внимание у творческого пласта, то присылайте запрос по сотрудничеству на почту Chickencreators@yandex.ru