Когда у кого-то случается трагедия, многие зачастую теряются. Хочется сказать что-то поддерживающее, но страх сказать глупость или ненароком задеть человека заставляет замолчать. В итоге либо выдаём что-то дежурное вроде «держись», либо вовсе избегаем темы. Но правда в том, что такие фразы мало помогают. Давайте разберёмся, как действительно можно поддержать.
Не говорите: «Дай знать, если тебе что-то нужно»
Это звучит заботливо, но на деле перекладывает ответственность на человека, который сейчас и так на пределе. Когда больно, сложно осознать, что именно нужно, а уж тем более попросить об этом.
Что делать вместо этого? Просто помогите.
— Принесите еду, не спрашивая, нужна ли она. — Заберите детей на прогулку, чтобы дать человеку время для себя. — Напишите: «Я иду в магазин, могу купить что-то для тебя?»
Если не можете помочь — ничего страшного. Но лучше не предлагать пустых обещаний.
Не спрашивайте: «А что случилось?»
Вполне возможно, что человек уже отвечал на этот вопрос десятки раз. А может, просто не хочет делиться подробностями.
Что делать вместо этого? Проявите поддержку без лишних расспросов.
— Напишите: «Я рядом. Не нужно отвечать, просто знай, что я думаю о тебе.» — Будьте рядом, но не навязывайтесь. — Если человек захочет рассказать, он сам начнёт разговор.
Осторожнее с позитивом
Фразы типа «Он теперь в лучшем месте» или «Главное — сохранить хорошие воспоминания» кажутся утешительными, но в момент острой боли они могут звучать как попытка заглушить чужие эмоции.
Что делать вместо этого? Разделите чувства человека.
— Скажите: «Мне очень жаль. Это ужасно.» — Признайте его боль: «Никто не должен проходить через такое.»
Когда мы не пытаемся сгладить или заглушить чужие переживания, человеку становится легче.
Будьте рядом
Горе не лечится словами. Но осознание того, что человек не один, помогает пережить самые сложные моменты. Иногда не нужно ничего говорить — достаточно просто быть рядом. Написать сообщение. Принести чай. Обнять. И это уже будет огромной поддержкой.
Автор: Мелешкин Владимир Юрьевич
Специалист (психолог)
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru