Про покупки, марафоны и манипуляции.
Думаю, каждый хоть раз покупал онлайн курс, марафон или еще чего нибудь…
У самой есть купленные курсы, которые так и не прошла до конца, т.к. понимала, что просто поддалась эмоциям.
Когда стала заниматься психологией, узнала, что все не просто так. Оказывается, есть такое понятие, как когнитивные искажения - это систематические ошибки в мышлении человека, которые мешают нам адекватно воспринимать окружающий мир и принимать решения.
Именно их используют маркетологи при продажах.
Ситуация на лекции: Мы сами придумали курс, а преподаватель с помощью когнитивных искажений, пытался нам его продать, спустя время я уже хотела купить этот несуществующий курс 😁
Именно так это работает.
Теперь, когда думаю о покупке курсов и слышу, как используют когнитивные искажения, выключаю звук и начинаю слушать себя, действительно ли это то, что мне сейчас нужно, или я опять попадаю в ловушку манипуляций.
Расскажу о самых популярных:
🔗Эффект дефицита
Ограниченное предложение, повышает ценность товара:
🖇️Осталось последнее место
🖇️Последний день распродажи
🖇️Только сейчас специальная цена, завтра повышение
🔗Социальное доказательство
🖇️Отзывы и рейтинги покупателей (хорошо, если они реальные)
🖇️Упоминание о том, сколько уже продано
🖇️Упоминание о том, сколько знаменитостей воспользовались данными услугами/товарами.
🔗Эффект якоря
🖇️мой курс стоит 30 тыс, но сегодня специально для вас за 3 тыс.
🖇️возьми рассрочку на покупку, ежемесячный платеж равен чашке кофе, а сколько пользы.
🔗Эффект Ресторфф
Или другими словами акценты.
🖇️Кнопки призыва к действию на сайте
🖇️Выгодное предложение
🖇️Ключевые преимущества товара
🔗Эффект владения
🖇️Бесплатный пробный период
🖇️Три вебинара вам в подарок
🖇️Персонализированное предложение
🔗Избегание потерь
Тут эффективны фразы:
🖇️"Не упусти свой шанс"
🖇️Акцент на том, что клиент потеряет, отказавшись от покупки
И после всего услышанного где-то тут появляется мысль:
Блин, а вдруг это и правда мне нужно, и цена хорошая, и отзывы, и продукт замечательный, и без него точно не смогу, и всего лишь раз в месяц кофе не попью 😁.
Рассказывайте, попадались на маркетинговые манипуляции?
Буду благодарна за подписку на мой ТГ канал:
