В 2024 году примерно 40% компаний внедрили нейросети в свою работу, но только 21% из них разработали четкую политику его использования.
Эта статистика наглядно показывает неподготовленность многих организаций к ИИ-технологиям.
Мы в Комплето уже давно пользуемся нейросетями, чтобы упростить выполнение части задач. Одни из них — это найм новых и взаимодействие с уже существующими специалистами.
Как нейросети помогают выявлять сильных кандидатов и принимают участие в корпоративной культуре (делают поздравления, оценку вовлеченности и удовлетворенности), рассказала Алиса Трушникова, HR-менеджер Комплето.
Рекрутинг и найм: как определить лучших кандидатов
ИИ ускоряет процесс поиска и подбора сотрудников с помощью:
- сканирования резюме и сопроводительных писем;
- выявления наиболее подходящих претендентов, основываясь на ключевых словах и опыте;
- анализа их кандидатуры на соответствие требованиям вакансии.
Например, когда нужно отсмотреть технически сложные резюме, отправьте их ИИ: он сделает выжимку информации о скиллах и навыках претендентов.
То же самое можно провернуть с перечнем сервисов, указанных в резюме, и понять, для чего используется та или иная программа, какой у нее функционал и подходят ли навыки кандидата вашей компании. На практике это очень помогает при подборе Fullstack-разработчиков.
Тем, как происходит отбор кандидатов в Комплето, поделились в этой статье.
Личностный рост: как разработать индивидуальную программу развития (ИПР) для сотрудника
Благодаря нейросети каждому работнику можно предложить персонализированную обучающую программу. Чтобы повысить ее эффективность, возьмите за основу данные об их предыдущем опыте и текущих потребностях.
Например, введя запрос: «Как улучшить self skills?», вы получите четкий план по прокачке этих навыков.
Если в ходе разработки ИПР вы понимаете, что есть запрос на прокачку тайм-менеджмента, то ИИ может подсказать пошаговую инструкцию, как это улучшить.
Мониторинг настроений: как быстро реагировать на эмоциональное изменения в коллективе
Нейросеть — незаменимый помощник в корпоративной культуре. Она может анализировать отзывы работников, данные из опросов и другую информацию, чтобы оценить их уровень удовлетворенности и помочь выявить проблемы на ранней стадии.
Возможно, вы слышали про AntiToxicbot, который позволяет оценить токсичность высказывания в предложении и отследить манипуляции во фразах. Его и аналогичные инструменты можно использовать при анализе комментариев в пульс-опросе, eNPS и на аттестациях.
Так вы не только повысите точность анализа, но и будете оперативно реагировать на возникающие проблемы в коллективе.
Это поможет создать здоровую рабочую атмосферу, повысить эффективность работы и уровень удовлетворенности сотрудников.
Корпоративная культура: как креативно поздравлять сотрудников
С помощью ИИ можно сгенерировать картинку для поздравления работника с днем рождения, прохождением испытательного срока или годовщиной в компании.
А иногда это просто делает пост ярче и интереснее, привлекая внимание к важной информации.
Вы не только добавите креативности в корпоративное общение, но и поспособствуете созданию позитивной атмосферы в команде.
Автоматизация: какие задачи можно переложить на ИИ
В конце концов нейросеть поможет автоматизировать некоторые административные процессы, такие как:
- составление информативных текстов в корпоративной ленте новостей;
- отправка ответов кандидатам на отклики и отказы;
- генерация поздравлений для сотрудников.
Это не только позволит сэкономить время и ресурсы, но и даст рекрутерам сосредоточиться на более стратегических задачах, которые требуют креативности и их непосредственного участия.
Отдельно про конфиденциальность
Говоря о ИИ, нельзя обойти стороной защиту данных и этические нормы.
Бездумное использование нейросетей может привести к утечке данных, юридическим проблемам и потере доверия сотрудников.
Так, в 2023 году более 38% компаний сообщили, что сталкивались с несоблюдением конфиденциальности при работе с искусственным интеллектом.
Поэтому, чтобы защитить переданную нейросети информацию, следует разработать политики и процедуры для обработки и хранения данных.
Внедрите шифрование данных и анонимизацию, чтобы снизить риски утечек. А регулярные аудиты и проверки систем безопасности помогут выявлять уязвимости и своевременно их устранять.
Кроме того, важно обучить не только HR-специалистов, но и всех сотрудников основам защиты данных и этическим нормам использования ИИ.
Также следите за изменениями в законодательстве и адаптируйте свои методы в соответствии с актуальными требованиями.
Нейросети — неотъемлемые помощники HR
Подведем итоги. ИИ можно использовать менеджерам по персоналу для:
- Поиска и найма новых специалистов. Сканируйте резюме и сопроводительные письма кандидатов, чтобы выявлять наиболее подходящих кандидатов.
- Составления ИПР сотрудников. Используйте данные об их прошлом опыте и актуальных потребностях, чтобы составлять эффективные программы обучения.
- Мониторинга настроений коллектива. Анализируйте отзывы, опросники и сообщения работников в рабочих чатах, чтобы вовремя реагировать на возникающие проблемы.
- Поздравления сотрудников. Генерируйте привлекательные открытки, чтобы радовать работников и разбавлять корпоративное общение креативом.
- Автоматизации рутинных процессов. Делегируйте простенькие задания нейросети, чтобы не отвлекаться от по-настоящему важных задач.
И, конечно же, не забывайте о безопасности данных, которые вы передаете ИИ.
Еще больше статей на тематику бизнеса и digital публикуем в нашем Telegram-канале и блоге Комплето.
P.S. Вам может понравиться:
Поиск сотрудников за счет digital-инструментов: как быстро закрывать вакансии
500 млн. штрафа? Чем опасны утечки персональных данных и как их избежать