Продолжаем рубрику с разбором управленческих ситуаций из Марафона УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ. Как обычно, в начале недели даю описание проблемы, жду ваших комментариев – а в конце недели даю ответ, как реагировать на подобное. Причем в этих статьях рассказываю только о том, что делать, если проблема уже есть. А в Марафоне разбираю еще и то, как нужно строить работу, чтобы она не возникала. А еще говорю о том, какие психологические особенности и потребности могли спровоцировать ее возникновение, и можно ли найти мирные альтернативы для их реализации и удовлетворения. В общем, Марафон – отличная возможность расширить собственный арсенал реакций, улучшить управленческие навыки – или убедиться, что у вас с ними все хорошо и вы находите верные решения.
Итак, ситуация, о которой поговорим сегодня, действительно болезненная для всех участников. Зарплата в компании начисляется по результатам работы – то есть это не оклад, который из числа рабочих дней насчитывается, а формула, в которой несколько качественных и количественных показателей участвуют. И вот – после каждой зарплаты в этот или на следующий день к вам подходит кто-то из работников с претензиями – почему так мало дали денег? Причем на глазах других один кто-то начинает возмущаться, другие присоединяются и свои вопросы начинают на повышенных тонах задавать… И на полном серьезе говорят об увольнении – вполне реальный риск. Пока удается успокоить людей, никого значимого из работников не потеряли – но сама ситуация и то, что она регулярно повторяется, уже конкретно напрягает.
Что делать? Как сделать ситуацию управляемой? Что предпринять, чтобы вот такое не повторялось больше?
Думаю, многим из вас есть что сказать по этому поводу – и со стороны руководителей, и со стороны подчиненных. Сталкивались? Как выходили из ситуации? «Чем сердце успокоилось?» Делитесь в комментариях – и подписывайтесь на канал, чтобы не пропускать мои ответы)
Если хотите больше разборов управленческих ситуаций – присоединяйтесь к Марафону. По ссылке на сайт можно посмотреть описание и других моих программ – если ранее уже смотрели, там есть изменения. Например, Экспресс-Рыбалку по правильному найму я организовала совсем недавно. Задать вопросы, получить презентации, записаться в предварительные списки или узнать об индивидуальных консультациях можно в WhatsApp на номер 8-931-009-26-76.
Другие разборы на этом канале