Современные организации стремятся объединить все бизнес-процессы в единую цифровую экосистему, обеспечивающую максимальную производительность, гибкость и безопасность. Платформа Битрикс24 Энтерпрайз создавалась специально для таких компаний — крупных, динамично развивающихся и работающих с обширными массивами данных. Ниже мы рассмотрим ключевые особенности этого тарифа и узнаем, чем он принципиально отличается от более младших версий Битрикс24.
Основные отличия Битрикс24 Энтерпрайз от других тарифов
В отличие от младших тарифов Битрикс24, таких как «Стандартный» и «Профессиональный», версия Энтерпрайз создавалась для решения масштабных задач, обеспечивая высокую производительность и готовность поддерживать значительное число пользователей. Она помогает объединить весь комплекс бизнес-процессов в единую цифровую экосистему и служит надёжным фундаментом для корпоративного портала.
Если сравнить основные параметры тарифов «Стандартный» и «Профессиональный» с Энтерпрайз, первым бросается в глаза различие в лимите на число пользователей и объёме диска.
Число пользователей:
- Стандартный — до 50 пользователей
- Профессиональный — до 100 пользователей
- Энтерпрайз — 250 и более пользователей
Дисковое пространство:
- Стандартный — 100 ГБ
- Профессиональный — 1 ТБ
- Энтерпрайз — 3 ТБ
При этом все ключевые функции младших тарифов полностью сохраняются в Энтерпрайз, так что организации, переходящие на него, ничем не рискуют, а только получают в разы больше возможностей.
Помимо увеличения числа пользователей, Энтерпрайз отличается и более масштабными лимитами для работы с CRM-сущностями.
То же самое касается интернет-магазинов и ассортимента: в «Профессиональном» лимит может составлять 10 магазинов и полмиллиона товаров, а в Энтерпрайз эти показатели вообще не ограничены, что даёт простор для крупных сетевых ритейлеров или холдингов, управляющих сразу несколькими торговыми площадками.
Расширение касается и BI-отчётов, и Email-рассылок, и числа администраторов CRM, что важно для компаний, где управление воронками продаж и интеграциями ведётся параллельно из разных подразделений.
BI-отчёты и Email-рассылки:
- Стандартный — до 10 000 отчётов и 50 000 писем
- Профессиональный — до 100 000 отчётов и писем
- Энтерпрайз 250 — до 250 000 отчётов и писем
Число администраторов CRM:
- Стандартный — 5 администраторов
- Профессиональный — 10 администраторов
- Энтерпрайз — до 25 администраторов
Максимальное количество сделок (мультиворонки):
- Стандартный — до 10 направлений
- Профессиональный — до 20 направлений
- Энтерпрайз — без ограничений
Лиды, Сделки, Контакты и Компании для отчётов:
- Стандартный, Профессиональный — до 100 000
- Энтерпрайз 250 — до 200 000
Работа с интернет-магазинами:
- Стандартный: до 5 интернет-магазинов и 5 000 товаров в каталоге
- Профессиональный: до 10 интернет-магазинов и 500 000 товаров
- Энтерпрайз 250: без ограничений по количеству интернет-магазинов и товаров
Эксклюзивные возможности Битрикс24 Энтерпрайз
Высокопроизводительный кластер
Самым заметным преимуществом Битрикс24 Энтерпрайз считается его особая серверная инфраструктура, включающая два распределённых дата-центра. Такой архитектурный подход обеспечивает высокую доступность – 99,95%, а также позволяет системе оставаться стабильной даже при экстремальных нагрузках.
По данным разработчика, CRM на тарифе Энтерпрайз способна выдерживать одновременную работу до 30 тысяч пользователей без просадок в скорости, причём производительность REST API возрастает примерно в 2,5 раза по сравнению с младшими тарифами.
В тарифе Энтерпрайз используется отдельная серверная инфраструктура на базе двух распределённых дата-центров. Это обеспечивает:
- Высокую производительность: скорость работы REST API увеличена в 2,5 раза, платформа обрабатывает до 5 запросов в секунду.
- Гарантированную доступность 99,95% благодаря автоматическому резервному копированию и независимой базе данных.
- Устойчивость к высоким нагрузкам: согласно данным вендора, CRM выдерживает работу до 30 тысяч пользователей одновременно без потери скорости.
Управление филиалами
Крупным корпорациям с филиальной структурой Битрикс24 Энтерпрайз даёт неограниченные возможности по управлению дочерними предприятиями и представительствами. Каждый филиал может получить собственный портал с отдельными воронками продаж, бизнес-процессами, настройками прав доступа, а головной офис при этом контролирует все подразделения из централизованной системы аналитики. Важно и то, что филиалов может быть сколько угодно: решение масштабируется в зависимости от реальных потребностей организации, позволяя в любой момент подключать новые офисы и управлять их работой.
Функционал филиальной структуры разработан специально для организаций, у которых есть:
- Головной офис
- Дочерние компании
- Региональные представительства
- Франчайзинговые подразделения
Поиск по содержимому документов на Диске
Ещё одной эксклюзивной функцией тарифа Энтерпрайз является встроенный поиск по содержимому документов, хранящихся на Диске. Если в младших тарифах поиск ведётся главным образом по названиям файлов, то здесь можно за секунды обнаружить нужную информацию прямо в тексте документа. Такое решение серьёзно экономит время сотрудников, которым не придётся вручную открывать и проверять десятки или сотни файлов.
Отслеживание истории входов
Существенную роль в обеспечении безопасности играет возможность детального аудита всех входов в систему. Администраторы Битрикс24 Энтерпрайз видят, когда, с какого устройства и IP-адреса сотрудник зашёл под своей учётной записью, могут принудительно завершать сессии и оперативно предотвращать несанкционированный доступ.
Приоритетная линия поддержки
Ещё одна немаловажная деталь – это приоритетная линия поддержки. Если в младших планах пользователи обычно обращаются в общую службу техподдержки, то Энтерпрайз подразумевает работу с выделенной группой экспертов, которые максимально быстро реагируют на запросы администраторов портала, помогают устранять технические неполадки и корректно настраивать систему.
Интеграция с Single Sign-On (SSO)
Наличие SSO в тарифе Энтерпрайз облегчает авторизацию сотрудников, позволяя входить во все корпоративные системы и Битрикс24 с помощью единой учётной записи. Это:
- упрощает процесс входа и повышает удобство работы,
- уменьшает риски, связанные с множественными паролями,
- повышает общий уровень безопасности информационной среды.
Когда и кому нужен тариф Энтерпрайз?
Тариф Битрикс24 Энтерпрайз становится необходимым в нескольких случаях.
- Во-первых, если в компании работает более 100 сотрудников, и также для тех, кому требуется большой объем дискового пространства 3 ТБ для хранения данных.
- Во-вторых, этот тариф идеально подходит для компаний с филиальной структурой. Он обеспечивает централизованное управление всеми филиалами, включая контроль за дочерними предприятиями, региональными офисами, торговыми точками и франчайзинговыми подразделениями. Каждый филиал может иметь свой корпоративный портал с четко установленными правами доступа и индивидуальной информацией, что упрощает управление и отчетность. Головной офис при этом получает централизованную аналитику и дашборды для эффективного контроля всех подразделений.
- Наконец, Битрикс24 Энтерпрайз требуется для компаний, которые хотят выполнять больше задач без потери производительности. Система поддерживает до 10 раз большую скорость и производительность, обеспечивает REST API, работающий в 2,5 раза быстрее, что улучшает интеграции и отклик внешних приложений. Платформа предоставляет каждому клиенту отдельную серверную инфраструктуру, что делает ее работу стабильной даже при высоких нагрузках.
Если ваш бизнес активно растёт, расширяется и нуждается в единой мощной цифровой среде, тариф Битрикс24 Энтерпрайз станет надёжным решением, позволит вам сконцентрироваться на развитии компании и создании новых возможностей для клиентов и сотрудников.
Если у вас возникли сложности с подключением Битрикс24, команда специалистов RDN Group готова оказать вам профессиональную помощь в настройке и дальнейшей поддержке Битрикс24!
Мы поможем вам подобрать, настроить или разработать цифровые решения, которые будут отвечать вашим бизнес-целям:
