Елена Беленькая так зовут гостью моего канала. Она психолог, помогающий практик для тех, кто выбрал непростую стезю в жизни — сольную карьеру бизнесмена, предпринимателя, эксперта на удаленке, коммерсанта. Непростую потому, что, как правило, ты, фрилансер, один и ты первый. Это потом с тобой будет созданная тобой же команда. А в начале надо выстоять: не сломаться, не потерять голову от ощущения свободного полета, разумно рассчитать свой проект и вовремя признать ошибки. И взяв ответственность на себя, отвечать всегда: и за свои победы, и поражения.
Елена — женщина-праздник. Она ведущая мероприятий, и на фрилансе сама организовала мастерскую праздника, чтобы дарить людям радость, раскрашивать серые будни. В этом ее миссия. Она искренняя и очень добрая, иногда даже чересчур. Готова спасать и свою многочисленную семью (у нее четверо детей), и всех, кто об это попросит.
— Елена, твои клиенты — это фрилансеры, то есть предприниматели и самозанятые люди. Почему именно они? Ты сама была такой и теперь готова делиться своим опытом, наработанными стратегиями? Расскажи об этом…
— Да, вы правы. Мои клиенты – в основном фрилансеры. И это не случайно. Мой собственный путь был довольно извилистым. Помню, как впервые сама решилась на фриланс, взяла кредит и начала свой бизнес. Все это совпало с жизненной ситуацией, когда мы с мужем разводились и занимались разделом имущества. Период, как вы понимаете, был довольно сложный и неприятный. Поэтому я получила в полной мере свой собственный опыт, пройдя разочарования и эмоциональное выгорание. И, конечно, училась тому, как со всем этим справляться. В своей жизни я проигрывала и различные профессиональные роли.
Мои жизненные обстоятельства и подтолкнули меня к изучению психологии. Особенно я интересовалась темой психологической помощи таким, как я, к тем, кто сталкивался в жизни с проблемами в бизнесе. Конечно же, я прекрасно понимаю тех, кто работает на себя, потому что сама прошла через все прелести и трудности, которые неизменно встречаются на пути фрилансинга. Любое предпринимательство — это зона риска.
Я интегрирую свой прошлый опыт в работу с клиентами, понимая их болевые точки и мотивационные факторы изнутри. И это позволяет мне строить доверительные отношения и находить более эффективные пути решения их проблем.
— С какими проблемами сталкиваются фрилансеры? Они в чем-то особенные или типичные для всех, кто начинает что-то впервые, например, переходит из одной должности на другую?
— Действительно, некоторые проблемы фрилансеров перекликаются с трудностями людей, занятых наёмным трудом, но при этом имеют и свои особенности. Назову типичные проблемы предпринимателей:
· Отсутствие четких границ между работой и личной жизнью: работа из дома стирает эти границы, что приводит к перегрузкам и невозможности отдыхать.
- Нестабильность дохода: отсутствие гарантированного дохода вызывает стресс и постоянное напряжение.
- Самоорганизация в бизнесе диктует необходимость самостоятельно планировать и контролировать свою работу, и для кого-то это может быть сложной задачей.
- Одиночество и изоляция: отсутствие коллег и живого общения может привести к чувству одиночества и депрессии.
- Синдром самозванца: постоянное сомнение в своих способностях и достижениях характерно для многих фрилансеров.
- Конкуренция: высокая конкуренция на рынке усиливает стресс и тревогу.
— Ты себя называешь психологом-консультантом или тебе ближе понятие психотерапии? И почему?
— Мне близка психотерапия, так как причинами выгорания чаще всего бывают глубинные проблемы, связанные с травмами детства. Начинающие фрилансеры зачастую испытывают дефицит внутренних опор, таких как умение создать себе ощущение безопасности, самопринятие, чувство уверенности в себе, способность оказать поддержку себе самому. Если все детство твои родители делали акцент на неудачах, то потом будучи взрослым сложно в одночасье поверить в свой успех, путь к которому усеян не только неудачами, но и розами. К счастью, все это поправимо, и причем достаточно быстро.
— Есть ли основные методики, на которые ты опираешься в своей работе? И какие?
— Я использую Мета-Персональную Терапию (МПТ). Это новый метод психологического консультирования, привлекающий внимание профессионалов возможностями достигать глубоких изменений за короткое время. МПТ – это интегративный метод. И соответственно, я себя тоже могу назвать интегративным психологом.
Ключевая особенность этой терапии — фокус на изменении самоописания. Это главный механизм трансформации личности. Мы работаем не с симптомами, а помогаем клиенту изменить его базовое представления о самом себе. Смена самоописания с негативного, ограниченного, на позитивный и обретение личностной целостности естественным образом трансформирует все остальные аспекты жизни.
Конечно же, мне близка и телесно-ориентированная терапия. Когда мы проживаем свою жизнь только «в голове», это снова ограничения. Очень много раскрывается потенциала через работу с телесными импульсами и ощущениями. Отслеживание телесных откликов и реализация движений, возникающих в процессе терапии, вытаскивает мощные заряды заблокированной энергии.
Эффективны инструменты и в НЛП (нейро-лингвистическом программировании), такие как использование метафор, визуализация желаемых результатов, техника якорения. Все они помогают обнаружить и экологично «застолбить» новые гармоничные состояния и верные стратегии.
Когнитивно-поведенческая терапия как нельзя лучше помогает в работе с убеждениями, в исследовании и критике дисфункциональных (авт.прим.слишком обобщенные и ригидные, мешающие достижению целей, установки) мыслей, а также в поиске альтернативных интерпретаций и планировании конкретных действий. Для работы с осознанностью в "здесь и сейчас" уместна Гештальт-терапия. Системная семейная терапия, процессуально-ориентированная терапия — все это тоже методы, которые я использую в своей практике.
— Почему именно тему эмоционального выгорания ты считаешь особенно актуальной для предпринимателей?
— Выгорание – это не просто усталость, когда хорошо проведенные выходные могут тебя восстановить. Это истощение на всех уровнях – физическом, эмоциональном и психическом. Не случайно, это состояние сравнивают с выжатым лимоном. Для предпринимателей это особенно опасно, так как они несут полную ответственность за свой бизнес, работают практически круглосуточно, часто без отпуска и достаточного отдыха. Это приводит к общему снижению продуктивности, ухудшению здоровья и даже к краху бизнеса.
— Так называемый синдром самозванца мы испытываем не только в бизнесе, но и когда просто начинаем что-то новое… Но, с другой стороны, это ведь и неплохо. Когда мы испытываем сомнения, например, в своем профессионализме, мы больше начинаем посвящать времени повышению своей компетентности, более ответственно относимся к своему делу. И этот синдром обычно возникает у перфекционистов. Зачем же с ним нужно бороться?
— Перфекционизм, согласна, хорошее качество, особенно в определенных профессиях. Но синдром самозванца — это не просто неуверенность в себе. Это страхи, которые буквально парализуют и не дают двигаться вперед. Прокрастинация — частый спутник синдрома самозванца. Мы откладываем задачи, боясь ошибиться или не справиться. Это приводит к хроническому стрессу, снижению самооценки и в итоге – опять к выгоранию. Бороться с ним важно для того, чтобы разблокировать свой потенциал и достичь успеха.
— Елена, а с чего важнее начать, если ты мечтаешь стать фрилансером, с поиска мотивации и вдохновения или с выявления своих страхов и сопротивлений?
— На мой взгляд, начать лучше с выявления страхов и сопротивлений. Без понимания своих ограничивающих убеждений трудно найти настоящую мотивацию. Например, у тебя есть убеждение, что без крупных вложений бизнес не построить. Но ведь можно свой проект разделить на этапы и начать с малого. И только потом перейти к масштабированию. Я не беру в расчет глобальные проекты, такие как строительство торгового центра, к примеру. Страхи и сомнения — это часто скрытые препятствия, которые мешают нам двигаться вперед. Когда мы их осознаём, мы можем начать работать с ними и преодолевать их.
— Нужно ли человеку, который выбирает путь фрилансера обладать определенными качествами, например, высоким уровнем самодисциплины и критическим мышлением или главное просто иметь желание, а остальному, как говорится, научат?
— Желание — это только фундамент. Но самодисциплина, организованность, критическое мышление, навыки самоуправления и умение эффективно коммуницировать — это важнейшие качества для успешного фрилансера. Конечно, многому можно научиться, но без этих базовых качеств будет очень трудно. И потом, фриланс — занятие далеко не для всех. А для людей, которые не боятся рисковать, которые готовы на первых порах, когда еще нет отдачи, инвестировать и свое время, и средства. Ведь кто такой фрилансер? Это капитан корабля, который выходит в море, хотя и по компасу, но впереди его могут ожидать и штормы, и штиль, и подводные камни. И он в одиночку должен со всем этим справиться.
— Каждому из нас важно общественное признание… А таким предпринимателям, которые просто торгуют через интернет-магазин, как обретать социальную значимость?
— Социальная значимость – это ведь не только про деньги. Важно находить свои способы самореализации и взаимодействия с обществом. Для предпринимателей это может быть участие в отраслевых мероприятиях, общение в профессиональных сообществах, создание блогов и контента, благотворительность в самых различных ее формах и тому подобное.
— Какую помощь может оказать психолог, если у человека разочарование в определенном бизнесе, и он готов все бросить?
— Психолог поможет оценить ситуацию объективно, выявить причины разочарования, обнаружить и проработать эмоции (страх, тревогу, гнев), и найти новые направления для развития и новые ресурсы. Иногда нужно просто дать выход эмоциям, чтобы рассмотреть ситуацию под другим углом.
— Бизнес, лично для меня — это про высокие амбиции, конкуренцию и здоровую агрессию… Как предотвратить зарождение в себе той агрессии, которая неминуемо возникает, когда все идет не так?
— Нужно воспринимать агрессию как эмоцию, которая является топливом для решения какой-то задачи. Обратного пути уже нет. Важно найти потребность, ради которой возникла агрессия. Задать себе вопросы: «Чего я хочу, когда злюсь? Что происходящее означает для меня? Как я это интерпретирую?». Предотвратить — для меня это попытка контроля, который создает лишнее напряжение и увеличивает заряд агрессии. Все чувства и эмоции на что-то указывают, что-то говорят о нас. Для меня важно не предотвращать, а быть в контакте с собой. Тогда легко удается справляться с эмоциональными волнами, не накапливать в себе лишнее и находить самое подходящее для данной ситуации решение.
— Самозанятость – это работа 24/7? Как разумно выстроить бизнес, чтобы оставалось время на семью и собственное восстановление?
— Самозанятость – это не обязательно работа 24/7. Важно научиться планировать свой день, выделять время на работу и личный отдых, отказываться от дополнительных заказов, если вы уже перегружены, и установить четкие границы между работой и семьей. Начните с понимания своих "должен" и "хочу", создайте баланс между необходимостью и желанием.
— Как найти баланс и в принципе разделить свои личную жизнь и профессиональную, если специалист работает из дома на удаленке?
— Это задача, которая кажется сложной, но она просто требует осознанного подхода. Необходимо установить четкий график работы, выделить специальное рабочее место, придерживаться ритуалов начала и конца рабочего дня, регулярно отдыхать и заниматься любимыми делами. Важно также устанавливать границы в общении с клиентами и не быть доступным круглосуточно. Если переводить проблемы в задачи, тогда все решаемо.
Интервью взяла Валентина Разумовских
#Фриланс, #удаленка, #предпринимательство, #самодисциплина, #синдром самозванца, #лидерство, #мотивация, #бизнес, #эмоциональное выгорание, #прокрастинация