«Общая победа — это успех, который невозможен в одиночку. Она рождается там, где люди совместно создают то, что не под силу отдельным командам», — Стивен Кови, «7 навыков высокоэффективных людей».
Сотрудничество между отделами требует стратегии «Выиграть/Выиграть». Но как преодолеть барьеры: недоверие, конкуренцию, разницу в целях? Гибкость в подходах позволяет находить решения, выгодные всем Смежные команды — не конкуренты, а партнеры. Без них не решить комплексные задачи Разделяйте личные симпатии и рабочие вопросы. Эмоции мешают увидеть общие интересы Ответьте на вопросы: — Чего я хочу? Чего хочет партнер? — Что мы потеряем, если не договоримся? Продумайте «запасные» варианты Сотрудничество экономит ресурсы и укрепляет доверие между командами. Но это требует времени и готовности идти на компромиссы. Роль руководителя — быть примером: показывать, как искать общее в противоречиях, и поддерживать команду на каждом этапе
«Общая победа — это успех, который невозможен в одиночку. Она рождается там, где люди совместно создают то, что не под силу отдельным командам», — Стивен Кови, «7 навыков высокоэффективных людей».
Сотрудничество между отделами требует стратегии «Выиграть/Выиграть». Но как преодолеть барьеры: недоверие, конкуренцию, разницу в целях?
ТРИ ПРИНЦИПА ДЛЯ СТАРТА
1. ОТКАЖИТЕСЬ ОТ ЧЕРНО — БЕЛОГО МЫШЛЕНИЯ
Гибкость в подходах позволяет находить решения, выгодные всем
2. ИЩИТЕ ВЗАИМНУЮ ВЫГОДУ
Смежные команды — не конкуренты, а партнеры. Без них не решить комплексные задачи
3. ФОКУСИРУЙТЕСЬ НА ПРОБЛЕМАХ, А НЕ НА ЛЮДЯХ
Разделяйте личные симпатии и рабочие вопросы. Эмоции мешают увидеть общие интересы
ЧЕТЫРЕ ШАГА К СОТРУДНИЧЕСТВУ
ㅤ
КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К ДИАЛОГУ
Ответьте на вопросы:
— Чего я хочу? Чего хочет партнер?
— Что мы потеряем, если не договоримся?
Продумайте «запасные» варианты
ЧТО ДЕЛАТЬ В ПРОЦЕССЕ ПЕРЕГОВОРОВ
ㅤ
Сотрудничество экономит ресурсы и укрепляет доверие между командами. Но это требует времени и готовности идти на компромиссы. Роль руководителя — быть примером: показывать, как искать общее в противоречиях, и поддерживать команду на каждом этапе