Всем привет! Меня зовут Денис Толокнов, я руководитель компании, которая уже не первый год помогает бизнесам автоматизировать процессы на платформе Битрикс24.
Сегодня хочу рассказать вам об одном, казалось бы, простом, но очень показательном кейсе. Тот случай, когда с помощью одного «умного» процесса можно решить вопрос, который годами тормозил работу и создавал лишнюю нагрузку на руководителей и бухгалтерию. Речь про автоматизацию премирования сотрудников.
И да, это статья для тех, кто когда-то слышал в своей компании фразу:
«Давайте вернёмся к премиям… Кто там сколько заслужил? А кто решает?»
С чем столкнулась компания
К нам обратился клиент из строительной отрасли. В компании работает несколько десятков специалистов на разных участках, и каждый месяц возникала одна и та же проблема:
Как быстро и объективно решить, кто из рабочих сотрудников получит премию и в каком размере?
До автоматизации всё происходило по классическому сценарию, знакомому многим:
- Руководители собирали мнения «на коленке» или в чате;
- Голосование — сплошной субъективизм, кто-то успел отдать голос, кто-то забыл;
- Документы ходили по кабинетам, терялись;
- На финальном этапе бухгалтерия неделями ждала согласований, чтобы наконец начислить премии.
В итоге процесс занимал недели, создавал напряжение и… нередко превращался в цирк.
Клиент попросил нас решить задачу:
Сделать автоматический, прозрачный и удобный процесс премирования рабочих сотрудников на базе Битрикс24.
Чтобы руководители и бухгалтерия не тратили время на ручные согласования и бесконечные переписки.
Как мы это сделали
Мы начали с главного — описали, как премирование происходит сейчас, какие участники процесса задействованы и где в этом «конвейере» самые частые затыки.
Далее мы собрали требования и предложили решение на базе Смарт-процессов в Битрикс24.
Так в системе появился новый раздел — «Премирование».
Как работает процесс
Всё начинается просто. В определённые даты — например, в конце месяца — руководители проектов заходят в Битрикс24 и запускают процесс премирования по своим сотрудникам.
Им нужно указать буквально две вещи:
- ФИО сотрудника;
- Период, за который он может получить премию.
Дальше магия начинается сама.
Система запускает параллельное голосование среди ответственных лиц, которые реально знают, как отработал человек на своём участке:
- Руководитель проекта;
- Главный механик;
- Главный инженер;
- Начальник ПТО;
- Менеджер по снабжению.
Каждый даёт свою оценку, голосует «за» или «против» премирования. Всё это происходит автоматически, без переписок в мессенджерах и без бумажных согласований.
Когда все проголосовали, процесс автоматически переходит к следующему этапу — дополнительное согласование у заместителя директора по строительству и генерального директора.
Если оба подтверждают выплату премии, процесс завершает своё путешествие и отправляет задание в бухгалтерию.
Финансовый отдел получает все данные уже в готовом виде — ничего запрашивать и уточнять не нужно.
Видео пример реализации процесса в Битрикс24 можно посмотреть по ссылке - смотреть на RuTube
Что в итоге получил клиент
На первый взгляд — простая автоматизация. Но эффект оказался гораздо больше, чем ожидали:
✅ Полностью убрали человеческий фактор и «забытые» заявки;
✅ Сделали процесс прозрачным и понятным для всех участников;
✅ Ускорили время согласования премий в несколько раз;
✅ Бухгалтерия получила чёткие, полные и своевременные данные для выплаты;
✅ Руководители больше не тратят время на обсуждения в чатах и поиски «кто кому премию должен».
Процесс, который раньше длился неделями, теперь занимает считаные дни — и всё работает чётко, как часы.
Почему я решил рассказать об этом кейсе
Потому что за последние годы я вижу одну и ту же картину в российских компаниях среднего бизнеса:
Руководители готовы тратить часы и дни на «ручное управление» вместо того, чтобы один раз внедрить автоматизацию и освободить своё время для стратегических задач.
Это тот самый случай, когда решение простое, понятное и лежит на поверхности. Но без правильно выстроенного процесса бизнес продолжает буксовать в рутине.
Я уверен: каждая компания может избавиться от таких «затыков» и других внутренних бюрократических ловушек. Главное — не бояться автоматизировать и наводить порядок в своих бизнес-процессах.
Если вам интересно
Мы в своей практике делаем подобные процессы под ключ — не только премирование, но и контроль заявок, согласование отпусков, заявки на закупки и другие операционные задачи.
Если вам откликается, могу рассказать, как это можно внедрить в вашей компании с минимальными затратами времени и нервов.
В любом случае — надеюсь, этот кейс станет для кого-то поводом перестать тратить часы на согласование премий в чатах и таблицах.
Пишите в комментариях, как у вас устроено премирование и какие процессы в вашей компании «просят» автоматизации. Обсудим.