КАК СЕЙЧАС ПЛАНИРОВАТЬ?!
Турбулентность и когнитивные ловушки
Когда градус непредсказуемости зашкаливает, многие отказываются от планирования. В итоге руководитель сидит и следит за новостями, а потом ломает голову, как на них реагировать. Это приводит либо к бездействию, либо к реактивным решениям. Бездействие повышает неопределенность. Реактивные решения чаще приводят к ошибкам, чем проработанные и намного больше истощают нервную систему. Блуждание по ленте новостей, ощущение неопределенности сильно повышают тревожность. Высокая тревожность снижает способность к принятию качественных решений. Это когнитивная ловушка которая образует петлю. Из неё сложно выбраться без алгоритма.
Как не попасть в эту петлю? Мой алгоритм прост:
1. Перестаньте читать новости. Поручите кому-то готовить для вас аналитические выборки. Чтение лент лишь будоражит психику. Руководителю нужно сохранять спокойный рассудок, чтобы принимать взвешенные решения.
2. Вернитесь к планированию. Любой план лучше, чем его отсутствие. Начните с целеполагания. Обозначьте хотя бы свои цели на ближайшее время. Не нужно сильно переживать за яркость и четкость формулировок. Спасти бизнес - тоже цель.
3. Определите ключевые факторы, которые влияют на достижение цели. Тут можно структурировать свое мышление классическими методами: PESTEL-анализ в помощь. Очевидно, это лучше делать с командой.
4. Постройте несколько сценариев развития событий. В основу сценариев должны лечь самые важные из факторов, которые вы выявили на прошлом этапе. Важно, чтобы сценарии были взаимоисключающими. Постарайтесь сделать сценарии максимально насыщенными. Но не увлекайтесь слишком сильно: они не должны быть фантастическими, они не должны содержать экспертный прогноз, если у вас нет экспертизы.
5. Определите индикаторы наступления каждого сценария. Наступление каких событий покажет вам, что сбывается именно этот вариант развития событий? Учтите, что иногда это могут быть отдельные события, а иногда целые цепочки.
6. Накидайте план действий под каждый сценарий. Не пытайтесь ударяться в детализацию - только потратите время. План должен быть настолько подробным, чтобы вы и ваша команда могли его оперативно доработать и запустить в реализацию.
Эти шаги позволят вам вырваться из петли и обрести опору под ногами. Возможно, в процессе проработки сценариев, вы ужаснетесь тому, насколько они могут быть плохими. Но даже на самые плохие сценарии у вас будет план действий. А значит вы повысите свои шансы на благополучный исход.
Бонусом к вышесказанному советую читать стоиков, делать дыхательные упражнения и заниматься практиками (йога, цигун, гвоздестояние и проч. - выбирайте по душе). Это поможет сохранять баланс и холодную голову.
Поделитесь этим сообщением с теми, кому может быть полезен описанный алгоритм.
Системность и спокойствие создают опору в турбулентные времена. 🙏🏻