Платформа для видеоконференций разрабатывает новые сервисы на фоне конкуренции с IT-гигантами
Платформа Zoom планирует запустить почту и календарь. Новые сервисы, разработка которых заняла два года, могут быть представлены после конференции Zoomtopia в ноябре текущего года.
С помощью новых сервисов Zoom хочет удержать пользователей на фоне конкуренции с Microsoft и Google, которые упростили выход к видеоконференциям: подключиться к ним можно прямо из почты или календаря. По данным исследовательской компании Gartner, корпорации Microsoft и Google контролируют 85% мирового рынка электронной почты.
Ранее стало известно, что Zoom инвестировал в стартап Observe.ai, который использует технологии искусственного интеллекта для повышения продаж через колл-центры.
Кроме того, платформа добавила функцию распознавания жестов и опцию Backstage, которая позволяет организаторам видеоконференции вести обсуждение не на глазах у зрителей. Несмотря на новые предложения, за последний год акции Zoom упали на 72%.
#видео #google #работа
