Сложно сказать где проходит грань между оптимизмом, который позволяет справляться с проблемами и оптимизмом, который приводит к проблемам. Ошибку № 6 совершают все. Это происходит и когда компания начинает расти, и когда запускают новый проект. Смотреть с оптимизмом в будущее нужно, но не доводя до коллапса.
Ошибка 6. Уверенность в том, что ресурсов, знаний, список можно продолжить, - будет всегда достаточно, и ошибки, которые допустили другие вы точно не допустите.
Когда компания начинает расти, процессы за ростом не успевают.Еще какое-то время все идет по инерции и нет понимания, зачем планировать, следить за исполнением графиков и бюджетом. Раньше же все работало и так.
Уверенность в неиссякаемости ресурсов, лояльности заказчика (у каждого свой такой список) притупляет бдительность. И только столкнувшись с кассовыми разрывами, невозможностью исполнять обязательства по контрактам, судебными разбирательствам и другими неприятными последствиями, управленцы начинают искать варианты выхода из сложившейся ситуации.
Плохая новость в том, что мало у кого получается его найти. Когда накоплена критическая масса проблем, готовых в любой момент разорвать компанию, выстраивать систему планирования и контроля можно, но из-за инертности мало у кого получается. Жесткие антикризисные меры не все принимают.
Мораль: Планировать и вести учет нужно с самого основания компании, чтобы определять ориентиры для развития бизнеса и выявлять проблемы на ранних стадиях.
Бизнес существует в системе неопределенности. Ресурсы в любой момент могут закончится, внешние условия измениться, а знаний оказаться недостаточно.
Авторы: Анастасия Палагушкина/ Вера Питинова