Преподаватель информатики в «Новой школе» Владимир Погодин на примере двухфакторной теории Герцберга объясняет, почему двойки (да и пятерки) не побуждают школьников учиться лучше. А вот хорошие, доверительные отношения с педагогом — наоборот.
Про теорию Герцберга
Двухфакторная теория Герцберга изначально придумана, чтобы описывать мотивацию сотрудников компаний, но она неплохо подходит и к школьным реалиям.
В двух словах о теории: существуют факторы, которые удерживают человека на работе, и факторы, которые его к работе мотивируют. Первые называют гигиеническими. К ним относят:
- условия труда;
- зарплату;
- отношения с коллегами и начальством.
Сами по себе гигиенические факторы к работе не мотивируют. Например, если компания не обеспечивает их в достаточной мере, сотрудник не будет удовлетворен своей работой. Но и полное удовлетворение гигиенических потребностей не гарантирует, что человек будет с радостью трудится.
Вторую категорию факторов называют мотивирующими. Это:
- признание заслуг;
- степень ответственности сотрудника;
- возможности для карьерного роста.
Если их нет, человек необязательно будет недоволен своей работой. Но, когда они есть, сотрудник выполняет свои задачи с большим удовольствием и эффективностью.
Почти любой фактор в зависимости от обстоятельств может быть и гигиеническим, и мотивирующим. К примеру, зарплата может и мотивировать, если она заметно выше рыночной, и восприниматься как признание заслуг. А может, наоборот, вызывать неудовлетворенность работой, если воспринимается как низкая: сотрудник начинается заниматься саботажем со словами «ну а чего вы хотели за такие деньги?».
А теперь вернёмся к нашим школьникам.
Про оценки
Если принять оценки и отношения со сверстниками и учителями в школе за гигиенические факторы, — становится понятно, почему двойки (аналог низкой зарплаты) или деспотичное поведение педагога не мотивируют детей лучше учиться. И даже наоборот, отвращают от учебы.
Кстати, высокие отметки и конструктивные отношения с учителем сами по себе тоже не мотивируют учиться усерднее. Хотя, если рассматривать пятерки как смешанный фактор, как признание достижений ученика, то отчасти они все же могут вдохновлять — например, удерживаться на этом уровне достижений.
Но каким бы фактором ни оказалась оценка (а в традиционной школе она скорее гигиенический фактор), низкая отметка никогда не мотивирует учиться. То есть учительский стиль «наставлю двоек, чтоб они учились» не приводит к желаемому результату. Школьники скорее начнут списывать или халтурить, то есть сосредоточатся на том, чтобы любой ценой обеспечить себе приемлемые гигиенические условия.
Про отношения с учителями
Отношения подчинения (по сути — отсутствие межличностных отношений) между преподавателем и ребенком — тоже мощный фактор, который «выключает» школьника из обучения. Именно поэтому половина опрошенных мной детей призналась, что ходит на занятия в основном, чтобы пообщаться с друзьями — надо же как-то восполнять недостаточный гигиенический фактор, раз уж посещение школы обязательно.
При этом комфортное общение ребенка со сверстниками и даже с учителем само по себе тоже не мотивирует к учебе. Хотя это возможно, если учитель ведет себя как профессионал, а не просто как приятель, с которым получится пообщаться «за жизнь». В этом случае отношения учитель-ученик ближе к мотивирующим факторам: в них школьник получает признание себя и своих достижений, ощущение свободы выбора и собственной ответственности.
Учитывая, что родители тоже привыкли считать оценки главным критерием успехов, перед учителями стоит вдвойне сложная задача: пересмотреть не только профессиональное самоопределение, но и ценности, которые привыкла транслировать школа.
Именно в этом я вижу залог подлинных изменений в системе образования. Я верю, что со временем оценки займут подобающее им место в иерархии школьных ценностей: значимое, но совсем не ключевое. А мы, учителя, наконец займёмся тем, для чего пришли в школу: будем повышать мотивацию детей и их включённость в учебу.