Ремонт с нуля точно был дан мне для опыта, терпения и множества кейсов для будущей книги. Так, мы внезапно в 8 вечера мы с Егором оказались на улице, буквально в машине, с вещами и котом. Потому что сдали ключи от съемной квартиры хозяйке, поехали заселяться в наш новый дом, а там в очередной раз уже не успели ничего сделать. До этого фальшстарт и продление контракта на съем был уже трижды, как вы понимаете, ну должны были успеть.
Благо, есть настоящие друзья, дали ключи от своего дома и мы с котом уехали пережить еще неделю там. Оказалось, что дом друзей идеальный. Ну просто от слова совсем. Им руководит очень системная женщина и мимо не пролетит даже муха. Если жильцам надо остаться дома, когда обход газовой службы, поверьте, она сделает все, чтобы вы были в нужный день. Уговорами, напоминаниями и чем-то там еще.
Очень чисто, на подоконниках в подъезде цветы. На стендах – предупреждения о телефонных мошенниках. Отдельный контейнер для спама, чтобы почтовые ящики жильцов не захламлялись. Для контраста: на первом этаже съемной квартиры висели объявления ЖЭУ от 2017 года, а тут каждую неделю обновляют.
Лидерские и управленческие качества можно проявлять везде, они не заканчиваются за дверью в офисе. Бытовая клиентоориентированность применима повсюду. А как у вас в офисе или в доме управляют этими историями?
Если вам понравились мои истории, подписывайтесь на этот канал, ставьте лайки и приглашаю вас также в мой Телеграм канал!