- Деклинизм
Искажение, при котором человеку кажется, что вчера было лучше, чем будет завтра. Возникает ощущение, что все находится в упадке.
В рекрутинге бывает так: нередко считают, что новые рекрутеры работают хуже, чем предыдущие; новые кандидаты обладают меньшим количеством знаний, нежели старые.
Как бороться?
Существовать в реальности и опираться на происходящее в данный момент, самостоятельно подстраиваться под текущие условия и стараться воспринимать изменения как развитие.
- Реактивное сопротивление
Характеризуется тем, что человек делает противоположное тому, что ему говорят, идет наперекор.
Иногда рекрутеры решают не обращать внимания на просьбы начальства или клиента. При подборе специалиста рекрутер не следует предоставленным данным и занимается не той работой, которая была дана.
Как бороться?
Всегда прислушиваться к мнению заказчика и заниматься тем, о чем было сказано.
- Ошибка игрока
Человек думает, что произошедшее ранее повлияет на то, что будет в будущем.
Предположим, что один кандидат не подошел на 5 вакансий. Разумеется, рекрутер будет уверен в том, что и шестой вакансии он соответствовать не будет. Да, с одной стороны это логично, но с другой – неудача ведь не гарантирована.
Как бороться?
Помнить о том, что вероятность совпадения событий не составляет сто процентов, учитывать это и не всегда делать выводы исходя из того, что было раньше.
- Предпочтение нулевого риска
Искажение, при котором человеку кажется, что при понижении до нуля небольшого риска, будет больше сделано для достижения цели, чем при уменьшении сильного риска.
К примеру, многие рекрутеры думают, что красочное представление кандидата лучше, чем находка действительно хорошего специалиста.
Как бороться?
Лучше изначально найти достойного кандидата, нежели пытаться скрыть недостатки плохого за живописным описанием.
- Отклонение в сторону статус-кво
Характеризуется предпочтением прошлого и восприятием всего нового в штыки.
Именно по этой причине большинство кандидатов не любят менять место работы, а рекрутеров пугают изменения в бизнес-процессах клиентов.
Как бороться?
Стараться воспринимать все новое как возможность продвинуться вперед. Не держаться за прошлое, помня о настоящем и будущем.
- Искажение подтверждений
Человек всегда находит подтверждение тому, что он считает правильным и исключает то, что с его мнением не сходится.
Рекрутеру может казаться, что клиент ищет специалиста определенного уровня, однако при этом ни один из кандидатов не попадает к нему на собеседование. Вероятнее всего рекрутер будет искать причину в заказчике и считать его недостаточно осведомленным, хотя на самом деле проблема заключается в неверном подборе специалиста.
Как бороться?
Не делать преждевременных выводов, при проверке какой-либо теории опираться на научные и объективные способы доказательства.
Читать Когнитивные искажения в рекрутинг. Часть 5
Ставьте ❤️ и подписывайтесь. Дальше ещё интереснее!
#когнитивные искажения #рекрутер #рекрутинг #собеседование #психология #психология общения #психология отношенияй #hr #рекрутинговое агентство #кадровое агентство