Каждый предприниматель, который работает в команде, сталкивался с проблемами делегирования. Вы ставите задачу, а сотрудники попросту их не выполняют или делают не так, как было оговорено. В делегировании всегда есть доля страха и неопределенности, вместе с тем это один из важнейших пунктов развития.
О том, как понять природу своего страха делегирования, рассказывает Константин Михайленков — эксперт кафедры «Коучинг» Академии социальных технологий, бизнес-коуч, ментор, член Национальной федерации профессиональных менторов и коучей.
Часто руководитель сталкивается с соблазном все взвалить на свои плечи, придерживаясь убеждения: «Хочешь, чтобы было идеально — сделай сам». На мой взгляд, это ловушка.
Есть множество моментов, в которых мы можем не разбираться и потому доверяем их специалистам. Например, если у вас есть автомобиль или какое-то дорогое и сложное оборудование, в устройстве которого вы ничего не понимаете. К чему приведут ваши попытки самостоятельно исправить сложные поломки? (Конечно, пример не актуален, если у вас золотые руки, которые растут из правильных мест.)
Обслуживание и ремонт здесь мы доверяем профессионалам. За такие услуги мы платим соответствующую цену. Если работа выполнена некачественно, то мы предъявляем претензии или идем к другим профи.
Так чем же этот пример отличается от делегирования разных — в том числе и сложных — задач в команде? Может, за это сотрудники получают зарплату? Подумайте об этом.
Если вы как руководитель зашиваетесь, то только из-за вашей привычки много работать самостоятельно.
А может, вы не доверяете своей команде? Тогда зачем вы вместе работаете? Либо начните доверять, либо найдите тех подчиненных, которым будете доверять.
Может, вам просто нравится быть работать на износ? Может, так вы лучше осознаете свою незаменимость и значимость в своей команде?
Нет? Тогда предлагаю такое упражнение.
Утром, в обед и вечером делайте остановку и вспоминайте, с какими задачами вы работаете на текущий момент.
Что из этого вы могли делегировать, но не сделали этого?
Попробуйте вспомнить, что вас остановило от того, чтобы поставить задачу своим подчиненным.
Что будет, если в момент этой остановки вы делегируете задачи, которые уже не вытягиваете?
