В последнее время в карьерном консультировании стало очень, очень много психологии. Она, конечно, была и раньше, ведь человек – это система, в нём все области жизни тесно переплетаются и влияют друг на друга. Но сейчас любые неполадки в профессиональной сфере, начиная от поиска работы и заканчивая карьерными тупиками и проблемами в своих проектах, при глубоком анализе чаще всего ведут нас во внутренний мир клиента.
Не столько ситуация на рынке, геополитика или вредные работодатели мешают человеку, сколько он сам. Влияет всё – и его отношения с родителями, и зависимость от супруга или оценок других, и детская позиция, и неразвитая воля, и неадекватное восприятия себя, и ещё много чего…
В работе с такими случаями лично мне помогает знание психологии, которую я изучаю самостоятельно уже 30 лет. При этом я никогда не позиционирую себя как классического психолога или психотерапевта и считаю, что каждый должен заниматься своим делом. Поэтому прямо говорю своим клиентам, что ко мне - по вопросам карьеры, работы и самореализации, а по всем остальным им нужно обратиться к профильному специалисту. Правда, они всё равно хотят получить эту помощь от меня)) Служба одного окна – это всегда удобно;)
Что делать - помогаю, в рамках своих задач, так как личное человека настолько глубоко проникло в сферу профессионального, что без помещения его под микроскоп прямо тут же, на месте, мы проблему не решим. Иначе уже через 20 минут консультации мне придётся отсылать клиента к психологу. Или сажать последнего рядом с собой и консультировать нам вдвоём: он - по своим вопросам, я – по своим))
А ещё нередко на консультациях мы касаемся тем духовности, здоровья и личной энергии, образа жизни и семейной ситуации. Ну, а как иначе? Нельзя выдернуть какой-то кусок несущей стены жизни человека и поместить его в вакуум - велик риск, что посыплются все остальные.
К чему я это всё. Тут напрашиваются 2 вывода:
1. Любому из нас заниматься своим личностным развитием и стремиться гармонизировать отношения с родными и знакомыми нужно постоянно, пожизненно. Самостоятельно или с психотерапевтом. Лениться и жалеть себя тут нельзя. Иначе всё это будет фонить и мешать нашему успеху в профессии и социуме. Не зря приоритетность гибких (человеческих) навыков над твёрдыми (профессиональными) на рынке труда растёт с каждым днём.
2. Всем нам, специалистам любой профессии, сейчас нужно развиваться не только вглубь, но и вширь, чтобы подходить к задачам комплексно. И не важно, объект твоего воздействия человек или товар – везде нужно видеть причины и следствия, глубоко понимать природу вещей. Иначе специалист ты - так себе.
К примеру, врач, я считаю, должен знать не только медицину и фармакологию, но и психологию человека, основы ЗОЖ, нетрадиционные методы лечения, разбираться в психосоматике и работать не только с тем органом или системой, на которых специализируется, а с организмом в целом. Именно таких докторов мы ищем, возвращаемся к ним снова и снова и рекомендуем своим знакомым.
Основа такого к ним отношения - доверие. А оно базируется на:
- высоком профессионализме и постоянном поиске новых подходов и способов лечения
- заинтересованности в здоровье пациента и в наилучшем результате для него, готовности и умении находить и устранять причину болезни, а не её симптом
- человеческих качествах врача, с которым комфортно общаться и который не будет работать на увеличение среднего чека.
Хорошему менеджеру по продажам нужно владеть не только техниками продаж, информацией о продукте и типах клиентов, но и разбираться в технологиях производства, маркетинге, закупках, логистике, финансах и бухгалтерии. Иначе какой-то непривычный вопрос от клиента или нестандартная ситуация - и всё, он завис. А ждать, пока он выйдет из спячки и соберёт информацию, не всякий захочет.
17 лет назад я руководила бизнес-курсами с последующим трудоустройством, на которых учились люди, желающие сменить свою профессию на риэлторскую деятельность. Я всегда предупреждала их на входе, что хороший риэлтор – это человек-оркестр. Он должен быть и строителем, и архитектором-дизайнером, и юристом, и психологом, и врачом, и дипломатом, и специалистом по рекламе и финансам, и ещё много кем. Это, с одной стороны, крайне сложно, а с другой, очень интересно! Тогда таких профессий в нашей стране было ещё мало, в основном ценились узко-профильные специалисты.
А теперь для всех нас мультифункциональность и широкий кругозор становятся уже не правом, а обязанностью. Если, конечно, мы хотим быть профи в своём деле и востребованными рынком. Не важно - рынком труда или услуг. Выезжать на старых дрожжах с каждым годом будет всё труднее.
Наше время – оно такое: открывает перед нами широчайший веер возможностей, но и спрашивает строго.
Галина Бобкова, карьерный психолог/консультант, коуч по самореализации www.ccgb.ru
Соцсети и каналы: