Эффективная цифровая стратегия должна помочь в решении различных общих проблем, с которыми сталкиваются организации:
● Создание неразрывной связи между корпоративными целями и цифровыми целями: золотая нить должна проходить от общих целей организации прямо через цифровую стратегию. Если неясно, каким образом элемент цифровой стратегии помогает достичь общих целей организации, он, вероятно, не должен быть частью стратегии.
● Понимание того, почему нам нужно меняться: трансформация - это сложно, и если люди, читающие цифровую стратегию, не понимают, почему необходимы изменения, маловероятно, что они примут необходимые новые способы работы. В стратегии должно быть изложено – в четких выражениях, если потребуется, – почему отказ от изменений - это не вариант. На эту тему у А.Г.Теслинова есть интересный пост https://t.me/conceptual_thinking/27
● Сокращение организационных разрозненностей: цифровая стратегия должна охватывать все подразделения организации. Цифровые технологии нельзя объединить в одно подразделение или команду – они затрагивают всех.
● Определение приоритетов усилий и ресурсов: искусство стратегии предполагает реализацию будущих амбиций с ограниченными ресурсами. В цифровой стратегии должно быть указано, что и когда будет реализовано. И, что немаловажно, то, что лишается приоритета.
● Знание того, работает ли это: команды и организации должны знать, идет ли реализация по графику. Постановка измеримых, реалистичных и наглядных целей имеет жизненно важное значение.
● Привлечение нужных людей: исследования неудачной цифровой трансформации неизменно указывают на "отсутствие лидерства" как на критический недостающий фактор.
Однако организациям необходимо обеспечить, чтобы цифровые стратегии не только были четко сформулированы и осуществлялись, но и чтобы они были обеспечены достаточными ресурсами для достижения успеха.
Что касается Деминга, то право деградировать священно😀.
#стратегия
#цифровая трансформация
#цифровизация
#цифровая стратегия
