Каждая компания «живет» по принципу «работать на результат», и одной из главных составляющих на этом пути является продуктивность сотрудников. Благодаря ей, бизнес:
- становится более прибыльным;
- масштабируется;
- удовлетворяет потребительский спрос;
- продолжает быть конкурентоспособным.
Однако уровень продуктивности у всех сотрудников разный: некоторые способны тратить кучу времени на выполнение небольшого объема задач (но качественно), другие - могут сделать много работы за короткий отрезок времени, но уже не «на совесть». Руководителям, естественно, на руку, чтобы всегда была «золотая середина», и в поисках ее, каждый использует свои методы (по крайней мере, должен).
Теперь о том, что мешает: «равновесия» в рабочих процессах некоторым российским компаниям прямо сейчас остается только ждать. Оказывается, с начала лета продуктивность сотрудников значительно упала:
- работодатели примерно 24% отечественных компаний говорят, во всем виноваты отпуска большей части команды и самих руководителей;
- примерно столько же заявляют, причины спада продуктивности подчиненных - адаптация после законного отдыха.
Но если сравнивать результаты этого исследования с аналогичными опросами прошлых лет, то ситуация не критическая. Однако, определенные убытки компании терпят.
Конечно, дело не только во времени года. Причин низкой продуктивности сотрудников может быть предостаточно, причем не всегда в этом виноваты сами подчиненные. Поводом может стать, например, неверное распределение задач руководителем, отсутствие системы мониторинга в компании, потеря мотивации сотрудников и другое. Как же избежать спада продуктивности?
Ставьте четкие задачи
Нельзя ждать, что сотрудники будут продуктивными, если у них нет конкретной цели, к которой они должны стремиться. Постарайтесь, чтобы задачи сотрудников были максимально четкими. Один из способов сделать это - убедиться, что ваши требования - конкретны, измеримы и о достижимом.
Мотивируйте
Побудить сотрудников работать более продуктивно легче, дав им повод для этого. Поощрение заставит специалистов почувствовать, что их ценят, и мотивирует продолжать еще больше повышать свою продуктивность.
Принимая решение о том, как именно вознаграждать подчиненных, стоит проанализировать и оценить их вклад в определенный проект/работу.
Избегайте «ненужного»
Постарайтесь не давать сотрудникам много мелких не особо важных задач, когда они сосредоточены на более крупной. Взгляните на распорядок дня команды и посмотрите, можно ли что-то «отменить», чтобы дать специалистам больше времени для приоритетной работы.
Обучайте
Вместо того, чтобы заставлять сотрудников пытаться выполнить задачу без какого-либо руководства, выделите дополнительное время, чтобы обучить их необходимым навыкам. Таким образом, специалисты смогут приступить к работе самостоятельно, а ваше время не будет потрачено на исправление ошибок.
Давайте обратную связь
Нет никакой надежды на повышение продуктивности сотрудников, если они сами не знают, что их показатели «хромают». «Измеряйте» эффективность подчиненных, а затем проводите индивидуальные встречи, чтобы сообщить им, в чем они преуспели, и над какими аспектами еще нужно поработать.
Автоматизируйте мониторинг
Сюда относится контроль соблюдения трудового графика, рабочего времени, анализ работы сотрудника за компьютером. Помочь в этом могут специальные ИТ-решения, такие, как система CrocoTime.
Программа способна стать альтернативой СКУД, турникетам, при этом, не требует найма дополнительных сотрудников в штат, установки дополнительного оборудования - то есть, больших затрат. Сценарий прост: специалист включает ПК, система запускается автоматически, при выключении происходит обратный процесс.
Теперь относительно мониторинга рабочего времени: CrocoTime фиксирует всю активность, собирает статистику сотрудников. Руководителю открывается полная картина того, какие задачи, насколько эффективно выполняют его подчиненные. Можно проанализировать работу команды или отдельных сотрудников, сделать нужные выводы, касающиеся продуктивности каждого из специалистов, распределения их обязанностей, нагрузки.
Кроме того, система помогает определять среди ресурсов, используемых в работе, полезные и отвлекающие, что также положительно отражается на работе сотрудников.
Главное преимущество CrocoTime - это возможность оперативно и точно определить уровень продуктивности команды, понимать, как исправить положение, делать это объективно и лояльно.