🏥 По поручению губернатора Подмосковья Андрея Воробьева регистратуры областных поликлиник начали переводить на цифровую телефонию. Об этом сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения региона.
💬 «Мы переводим регистратуры поликлиник на IP-телефонию. Это позволяет сократить время ожидания ответа оператора и исключает случаи, когда невозможно дозвониться до поликлиники из-за занятости линии. Кроме того, если раньше у каждой поликлиники был свой телефонный номер, то сейчас он единый для всех - 122. На данный момент мы провели эту работу уже в 42 округах», - рассказала Светлана Стригункова, первый заместитель председателя правительства Московской области.
✅️ На единый круглосуточный номер уже переведены все регистратуры химкинских поликлиник.
💬 «Многим жителям бывает сложно дозвониться до регистратур. Кроме того, приходится искать номера телефонов конкретных поликлиник. Цифровая телефония способна решить обе эти проблемы, что сделает систему здравоохранения еще доступнее для горожан», - сообщила депутат городского Совета Ирина Спирина.
📱 По телефону 122 можно записаться к медицинскому специалисту и на вакцинацию, вызвать врача на дом, при необходимости оператор сможет перевести звонок на сотрудников поликлиники. Также в подмосковных медорганизациях работает горячая линия главного врача – для решения возникающих у пациентов вопросов в кратчайшие сроки.
🔻Отметим, что перевести все регистратуры поликлиник в области на IP-телефонию планируют до конца августа.
