Практически каждая компания работает над тем, чтобы автоматизировать часть своих бизнес-процессов. Для этого принято использовать платформу «1С». С ее помощью можно выполнить комплексную автоматизацию учета организации. Для того чтобы программа начала работать, ее необходимо грамотно подключить и систематически обслуживать. Под таким сервисом подразумеваются:
- обновление платформы и ее дополнений;
- доработка и внедрение обновленного функционала;
- сопровождение и оказание поддержки пользователей;
- ведение администрирования.
Программа «1С» представляет собой непростую систему. Даже при отсутствии изменений функций и структуры данных объем сведений постоянно увеличивается. При слишком объемном объеме информации она начинает работать очень медленно, скапливаются ошибки.
Для того чтобы устранить ошибки, возобновить правильность учета, привести в порядок программу, вам понадобится помощь специалиста.
Как обслуживается 1С?
Наверняка, вы задавались вопросом о том, что такое услуги 1С и сколько денег потребуется на их обслуживание. Для заказчика эти моменты являются непростыми. В отдельных компаниях такая программа будет иметь различия и особенности. Так, обновление конфигурации 1С:Управление торговлей может иметь серьезные различия по сложности в связи с тем, что версия программы устарела и давно не обновлялась, а также не было правок в конфигурации.
При использовании программы каждый подразумевает собственную цель. Для директора ей выступает результативный бизнес без обмана. Главному бухгалтеру будет нужна 1С для создания грамотной отчетности и сдачи ее в положенное время. Руководителю отдела продаж обязательно нужно держать под контролем события, сделки, а также качество менеджерской деятельности. IT-работник с ее помощью может управлять ресурсами и проектами.
Каждый, кто попробовал программу 1С уже никогда от нее не отказывается. Обслуживание 1С подразумевает поддержание работоспособности базы. Сюда входят профилактические мероприятия, устранение ошибок и своевременное обновление. Для правильной работы системы важно, чтобы обслуживание было постоянным.
Необходимость в исправлении работы системы может возникать в таких ситуациях:
- модификация правил создания отчетности;
- ошибки системы, часто возникающие при некорректной работе системы;
- расширение спектра деятельности компании и выход на высшую ступень;
- модернизация структуры бизнеса.
Эффективным решением будет заказать сопровождение 1С у организации, где и приобреталось ПО. Это еще и выгодно в том плане, что чем длительней период подписки, тем более дешево обойдется ежемесячная цена.
Что включает обслуживание?
При оформлении подписки за покупателем фиксируется 1С ИТС. В данном случае доступным становится абонентское или информационное обслуживание.
В первом варианте предоставляются такие виды услуг, как:
- ролевое распределение;
- отслеживание и устранение ошибок системы;
- скачивание программных обновлений;
- конфигурационное видоизменение;
- интерфейсная настройка.
Относительно второго вида сервиса, стоит отметить такие опции:
- предоставление дисков, требующихся для работы ПО;
- доработка баз данных;
- обеспечение доступа к обновлениям из общедоступных ресурсов;
- архивирование.
Почему важно сопровождать программы 1С?
Для того, чтобы приобретенная вами программа 1С выполняла все возлагаемые на нее функции важно, чтобы отображаемые в ней данные соответствовали требованиям законодательства. Для этого регулярно проводятся регламентные операции, программа обновляется, создается информационная и методологическая поддержка от разработчика и сопровождающей организации.
Именно поэтому рекомендуется каждому пользователю заключить договор регулярного сопровождения, который является залогом корректной, эффективной и бесперебойной работы организации. Для этого можно обратиться в компанию https://ps-consult.info.
Обновление 1С необходимо в следующих целях:
- гарантия актуальности программы;
- соответствие законодательным требованиям;
- расширение возможностей;
- устранение недочетов;
- совершенствование интерфейса.
Для правильно обновления программы необходимо обратиться к профессионалу. Он должен уточнить у вас, какую версию платформы и конфигурацию 1С вы используете, режим работы системы и проводились ли доработки.
В данном случае может быть проведено модернизация стандартной конфигурации, которое будет стоить от 2 600 ₽. Также возможно проведение обновления неклассической конфигурации. Для этого в обязательном порядке привлекается специалист 1С, который поможет вам не утратить личных доработок. Стоимость данного пункта будет составлять 12 600 ₽.
Компания 1С постоянно разрабатывает новые вариации платформы и предоставляет обновленные возможности. Так, в последнее время была создана система взаимодействия для 1С пользователей, эффективные видоизменения в самом интерфейсе. Обновления выполняются на сервере и на компьютерах. Стоимость такой услуги стартует от 2 600 ₽.
Кроме этого может потребоваться переход на следующую вариацию с необходимостью переноса справочников, остатков и внедренных ранее документов. Рекомендовано создавать ввод актуальных остатков и не перетаскивать документы. Это можно сделать с помощью создания нужных правил конвертации и обмена. Стоимость такой работы составляет 120 000 ₽.
Доработка конфигурации необходима, если:
- в стандартной конфигурации нет достаточного объема функций для отображения процессов бизнеса;
- требуется расширение интерфейса;
- требуются аналитические отчеты;
- необходимы добавочные регламентные задания;
- необходима персональная система безопасности.
Внедрение 1С
Благодаря задействованию в работе программы 1С легко автоматизировать такие виды деятельности компании, как бухгалтерская, оперативная, производственная, плановая, кадровая, а также иные. Установка данной программы, особенно с учетом внесения в нее правок и грамотного обучения рабочих значительно совершенствует бизнес-показатели: становится меньше затрат, увеличивается скорость работы, возрастает доходность.
Внедрение 1С происходит по такой схеме:
- исследование требований фирмы и подбор оптимальной программы;
- исследование процессов;
- установка и необходимая настройка 1С;
- внесение информации;
- доработка под индивидуального клиента;
- 1С интеграция с прочими системами;
- проведение ознакомления и обучающих занятий для работников;
- тест и запуск системы;
- осуществление сопровождения.
Эти шаги являются не обязательными, и некоторые из них допускается пропустить либо отсрочить, но главным во внедрении является комплекс мероприятий. На возникновение ошибки влияют различные факторы.
Что же может произойти?
- Неверно назначенные цели способны стать причиной ошибочного выбора конфигурации для внедрения и спровоцировать ложный результат;
- Работники фирмы могут не интересоваться внедрением и будут отказываться принимать участие в этом;
- Трансформация требований;
- Отсутствие несения ответственности у работников компании. К примеру, при тестировании они не обнаруживали недочетов, и нареканий к работе программы не было, а когда началась полноценная деятельность, возникли очевидные ошибки.
Специалисты ps-consult.info готовы организовать настройку и доработку 1С для любого вида задач. На сроки и цену внедрения 1С влияет выбранная конфигурация и запросы конкретных клиентов.
