Недавно я сидел в гостиной с командой, и мы работали над одним важным и значимым социальным проектом. Для проекта мы организовали уютное пространство в одном из небоскребов Москва сити с несколькими помещениями. Мы принимали там гостей, возможных партнеров и разных экспертов. И вот однажды к нам в дверь постучался самый худший гость.
Пришел человек, который представился экспертом в маркетинге и коммуникациях. Наговорил много громких слов о своем успехе и рассказал все, что только можно и нельзя, как он может быть нам полезен.
После этого, через некоторое время, он заявил, что у него важный разговор по телефону и попросил дать ему пространство поговорить. Мы любезно выделили ему отдельную комнату, где он провел в сумме часа два. Представляете, мы пригласили человека рассмотреть возможность с нами поработать и заработать деньги, а он берет и уходит в нашем пространстве поговорить не на 5, 10 или 20 минут, а на целых два часа!
"Ну, ладно", – подумали мы, возможно, что-то очень важное. С кем не бывает. Через два часа человек вернулся и как ни в чем не бывало завязал разговор с одним из члено моей команды. Время близилось к вечеру, и я дал команду организовывать ужин. Девочки приготовили вкусную пасту. Мы всем разложили еду красиво по тарелкам, включая и нашего странного гостя, который, к слову, снова стал с кем-то говорить по телефону.
И вот, когда мы уже сели за стол, началось самое интересное. Гость, не отрывая телефона от уха, берет тарелку и уходит в другую комнату дальше разговаривать по телефону. Знаете, за свою жизнь я видел много разных гостей. И подвыпивших грубиянов, и невоспитанных персонажей, и просто недалеких людей. Но таких гостей я раньше не видел.
Такого неуважения ко всем членам команды я никогда не встречал. Причем, самое удивительное, это человек так и не понял, что он вел себя некорректно. Для него это было нормой. Вытереть ноги о чужое гостеприимство. Несложно догадаться, что мы никогда с этим человеком не будем работать и, конечно же, в общих кругах обязательно обратим на его поведение внимание всех, кто ним взаимодействует.
Арт Гаспаров ©
В своём Телеграм канале делюсь самыми ценными знаниями из своих книг