Найти тему
Bekerman Group

Ошибки при делегировании

На связи Юра, директор Bekerman Group.

Недавно рассказывали, что на старте в компании Bekerman Group было всего 2 человека: я и мой брат Дима. Мы занимались и контекстной рекламой, и таргетом, и PR, и даже SMM. Однажды за три дня нам нужно было ответить на 957 сообщений, настроить 18 рекламных кампаний и ответить подписчикам на комментарии в соцсетях. Тогда я понял, что без команды нам не справиться.

Как и любым предпринимателям, нам было сложно доверять и делегировать важные задачи сотрудникам. Сегодня расскажу, какие ошибки встречались и как их избежать.

1.    Интересные задачи оставлять себе
Если предприниматель будет делегировать только скучные и рутинные дела, то сотрудники начнут сомневаться в доверии руководителя и быстро перегорят. Чем сложнее и интереснее задача, тем быстрее исполнитель будет развиваться.

2.    Думать, что сотрудники не могут сделать работу так, как надо
«Если хочешь сделать хорошо — сделай это сам», — девиз большинства предпринимателей, которые вязнут в операционке. Конечно, сотрудники по началу не смогут выполнять задачи идеально, но с практикой приходит опыт. Чем больше верите в подчиненных, тем больше они стараются. Чем чаще вы будете делать работу за исполнителей, тем дальше вы от успешного делегирования.

3.    Постоянно контролировать
Если поручили задачу и после этого раз в два часа проверяете, как обстоят дела, хотя до срока сдачи работы ещё есть время, то пора остановиться. Если не хотите, чтобы сотрудник сбежал после первого рабочего дня, при этом не готовы пускать все на самотек, то разбейте задачу на несколько этапов. И после каждого выполненного пункта проверяйте исполнителя. Так вы сбережете и его, и свои нервы.

4.    Ставить непонятные технические задания
Без внятного ТЗ — результат ХЗ. Чем больше конкретики в постановке задачи, тем выше вероятность успешного и своевременного его выполнения. Запрашивайте обратную связь у сотрудника после отправки ТЗ, чтобы убедиться, что он вас правильно понял.

5.    Не расставлять приоритеты
Если уже научились доверять исполнителям и смело загружаете их задачами, то не забывайте устанавливать о дедлайнах и напоминать о важности той или иной цели.

Делегируйте задачи продвижения бизнеса Bekerman Group. Обещаем, вам не придется нас контролировать и переживать о результате. Мы оправдываем ожидания и перевыполняем планы.