Bekerman Group

Кейс Avito | Психолог Евия Стась  Avito за месяц: — расходы ~4 000 ₽ — обращения от клиентов (видно на скриншотах) -16 — примерный доход ~50 000 ₽ Для частных специалистов Avito до сих пор остаётся рабочим инструментом, если: ✔️ правильно упаковать услугу ✔️ грамотно описать ценность, а не «я психолог, работаю со всем» ✔️ регулярно поддерживать активность объявления Если хотите так же пишите нам. 

💡 Как понять, что нужно клиенту на самом деле? Многие продавцы сосредоточены на продукте, забывая, что покупка — это решение задачи, а не просто обмен денег на товар. Настоящая цель — помочь клиенту решить его проблему. Вот как это сделать правильно: 1️⃣ Разделяйте явные и скрытые потребности Клиент может сказать «мне нужна CRM», но на самом деле хочет сэкономить время команды или контролировать продажи. Понимание скрытой цели меняет вашу стратегию. 2️⃣ Слушайте больше, чем продаёте Не спешите рассказывать, какой у вас классный продукт. Сначала выясните, что важно клиенту: через уточняющие вопросы и повторение своими словами. 3️⃣ Метод «Почему?» Каждое желание стоит исследовать глубже: «Почему это важно?», «Что будет, если этого не будет?» Так вы находите настоящие мотиваторы. 4️⃣ Проверяйте гипотезы на практике Предлагайте варианты решения и спрашивайте: «Как вы к этому относитесь?» Реальная реакция покажет, что реально помогает. 5️⃣ Смотрите на прошлый опыт клиента Прошлый опыт, ошибки и успехи — это подсказки, что сработает сейчас. Например, если клиент однажды потерял деньги на неподходящем решении, он ценит прозрачность и контроль. 🤔 Вопрос к вам: а как вы узнаёте, что важно вашим клиентам? Поделитесь опытом в комментариях!

Какие навыки нужны маркетологу в 2026 году, чтобы оставаться востребованным Если вы думали, что достаточно уметь запускать рекламу и писать тексты — пора обновить список навыков. Маркетинг 2026 — это сочетание данных, AI, стратегии и человеческого мышления. Вот что реально будет важно:  1. Аналитика и интерпретация данных В 2026 году маркетолог — это не «кликатель кнопок», а человек, который управляет ростом через цифры: строит воронки, считает юнит-экономику, находит потери на каждом этапе пути клиента.  2. AI и автоматизация как базовый навык ИИ — не просто инструмент для генерации текста. Нужно уметь: — строить AI-воркфлоу, — генерировать и улучшать идеи, — оптимизировать кампании, — прогнозировать поведение аудитории на основе машинного обучения. Маркетолог, который умеет использовать AI, будет в разы эффективнее.  3. Стратегическое мышление и критическое принятие решений Маркетинг 2026 — это не набор задач, а логика бизнеса. Умение формулировать гипотезы, проверять их и делать выводы, а не просто выполнять инструкции, — то, что отличает лидеров рынка.  4. Понимание контента и сторителлинга Контент сегодня — это не только тексты. Видео, мультимедиа, визуальные истории и способность адаптировать идеи под форматы социальных сетей — всё это напрямую влияет на вовлечённость. Хороший маркетолог в 2026 году: ✔ понимает данные и умеет их интерпретировать ✔ использует AI как усилитель, а не замену ✔ строит стратегии, а не тактики ✔ создаёт контент, который работает ✔ знает, как приводить реальные результаты бизнесу  А какие навыки вы уже начали прокачивать в январе?

Какую соцсеть выбрать в 2026 году? Выбор соцсети сегодня — это не вопрос вкуса. Это вопрос денег, заявок и выживания маркетинга. Ошибка в выборе площадки =  реклама без заявок  красивый контент без продаж  «мы пробовали — не работает» Давайте разберёмся честно, куда бизнесу идти в 2026 году в России, когда выбор сильно ограничен. 🟦 ВКонтакте — если вам нужны заявки и масштаб Когда ВК — правильный выбор: - у вас B2C или массовая услуга - нужен поток заявок - важна постоянная реклама и воронка продаж, а не только контент Почему ВК работает: ✔ самая большая аудитория в России ✔ мощный таргет и ретаргет ✔ хорошо продаёт через видео, лид-формы, сайт ⚠️ Но есть нюанс: ВК не про “просто вести сообщество”. Без стратегии, нормального сайта и аналитики — бюджет улетает в никуда. ✈️ Telegram — если вы продаёте через доверие и личный бренд. Он отлично подходит, если: - у вас услуги, экспертиза, B2B - цикл сделки длинный - важно доверие, а не мгновенный клик Сильные стороны: ✔ высокая вовлечённость ✔ читают, а не пролистывают ✔ хорошо заходят кейсы, разборы, инсайты ⚠️ Минус: Telegram плохо растёт без продвижения. Органика почти не работает — нужен платный трафик и система. 🟧 А что с Max и «новыми платформами»? Да, они появляются. Да, государство их поддерживает. Но:  пока там нет стабильного рекламного инструмента,  нет понятной воронки продаж,  нет прогнозируемого результата. Следить — да. Строить стратегию только на них — нет. В Bekerman Group мы не просто ведём соцсети, мы: ✔ подбираем площадку под задачу бизнеса ✔ строим воронку ✔ считаем заявки и деньги Если хотите понять, куда идти именно вам и с каким бюджетом — начните с аудита.

В выходные и праздничные дни лиды могут стоить в 2 раза дешевле — даже в нише каркасного строительства. Пока рынок «на паузе», реклама работает особенно эффективно. В карусели — наш реальный кейс за новогодние каникулы: 📉 цена лида упала более чем в 2 раза 📈 стабильный поток заявок в праздники Листайте, смотрите цифры и делайте выводы сами. А вы запускаете рекламу в выходные и праздничные дни или тоже ставите её на паузу? 👀

⚠️ ИИ-видео берут под контроль В Госдуме готовят законопроект об обязательной маркировке ИИ-видео. Причём не формальной, а заметной для зрителя: информация о том, что контент создан или изменён нейросетью, должна отображаться прямо во время просмотра. Плюс — машиночитаемая метка внутри файла.  За отсутствие маркировки планируются штрафы: — физлица — до 50 000 ₽, — бизнес — до 500 000 ₽.  Почему это важно именно сейчас ИИ-контент стал неотличим от реального. Видео-аватары, нейроозвучка, автокреативы, генерация роликов для рекламы — всё это уже массово используется бизнесом, часто даже без осознания, что формально это ИИ-контент.  Риски для маркетинга: — штрафы, — проблемы с модерацией рекламы, — блокировки контента, — падение доверия аудитории, — жалобы и репутационные потери.  Что стоит сделать уже сейчас: ✔ зафиксировать, где в вашем контенте используется ИИ, ✔ проверить подрядчиков и инструменты, ✔ заложить маркировку в процессы, ✔ не ждать, пока правила начнут применять жёстко. Как думаете, это правильное решение?

10 реальных способов влиять на охваты ВКонтакте Вк соцсеть, где тяжелее всего добиться вовлечения (лайков, комментариев). И алгоритмы работают не так как мы привыкли. Давайте разберемся в тонкостях. 1️⃣ Разные форматы контента Карусели, тексты, видео — чем разнообразнее контент, тем выше суммарный охват. ВК по-разному показывает посты разной длины разной аудитории. 2️⃣ Вовлечённость подписчиков Алгоритмы ВК следят за тем, что вы делаете чаще всего — лайкаете, комментируете, пересылаете или участвуете в опросах. 🧐 Соответственно, именно такие посты вам будут показывать чаще. Для автора это сигнал: выпускайте посты с разными форматами взаимодействия, чтобы охваты росли у всех типов подписчиков. 3️⃣ Время показа поста Не мы решаем, когда подписчик увидит публикацию. Вы можете выложить пост вечером в понедельник, а кто-то увидит его только в среду. 4️⃣ Репосты и комментарии как «подталкивание» Пост мог попасть в «реклакс» — алгоритм временно отложил его показ. Сделайте репост в сторис или запустите обсуждение в комментариях — лента может «вспомнить» ваш пост. 5️⃣ Актуальные темы Если сейчас все обсуждают громкий инфоповод (скандал, премию, событие), даже отличный пост на другую тему может получить меньше охвата. ВК любит актуальные события. 6️⃣ Иллюстрации и мемы Практически всё, что прикрепляется к посту (ссылки, документы, кнопки), может снижать охват. Исключение — яркие картинки, мемы или визуально привлекательные изображения 7️⃣ Продающие посты ВК показывает их только самым активным подписчикам — «ядру». Новичков алгоритм пока бережёт. Решение: делайте отсылки к продающим постам через обычные публикации. 8️⃣ Волны охвата Охваты приходят волнами. Если пост «залетел», публикуйте что-то ещё — есть шанс, что следующий тоже будет замечен. Потом охваты упадут, и это нормально. 9️⃣ «Слепая зона» интереса Алгоритм может не показать пост даже вашей активной аудитории, если на повестке дня другие инфоповоды.  Видео vs текст Хотя ВК активно продвигает видео, на деле тексты и карусели получают больше охватов.  А у вас есть свои наблюдения или лайфхаки по охватам? Давайте делиться в комментариях!

2026 станет годом разочарования в ИИ? Вот такой твит привлек очень много внимания и обсуждений в сети. 2025 показал, что ИИ перестал быть модной игрушкой и стал серьёзным инструментом. Восторг сменяется прагматизмом: теперь важен реальный эффект — экономия времени, эффективность процессов и ценность для бизнеса и повседневной жизни. По версии аналитиков, GenAI вошёл в «пропасть разочарования» на Hype Cycle: завышенные ожидания сталкиваются с реальностью. Компании инвестировали в проекты в среднем $1,9 млн в 2024 году, но менее 30% остались довольны ROI, а 42% компаний свернули AI-проекты в 2025 году. Это не означает, что технология исчезнет, но отражает момент, когда завышенные ожидания сталкиваются с реальностью внедрения. Разочарование идёт вместе с глубокой интеграцией. ИИ перестанет быть диковинкой и станет «средой», как интернет: в рекомендациях, финансах, медицине, но без восторга. Люди будут привыкать к нему как к инструменту, на который можно положиться. 💡 Вывод 2026 — не год краха, а год отрезвления. Разница между ожиданиями и реальностью станет очевидной. Те, кто сосредоточится на данных, правильных сценариях, MLOps и ответственных внедрениях, выйдут сильнее. Остальные будут пересматривать стратегии. Это естественная стадия жизненного цикла любой трансформационной технологии — переход от экспериментов к зрелости, от hype к надежности. ❓ А как вы думаете, станет ли ИИ хорошим рабочим инструментом для компаний, или люди будут продолжать ждать чудес?

⚠️ ФАС впервые возбудило дело за незаконную рекламу в Instagram* 22 октября омское управление ФАС завело дело по жалобе на публикации блогера Аси Сивоконевой. Речь идёт о нарушении сразу двух положений закона о рекламе, включая запрет на ненадлежащую рекламу в Instagram* после 1 сентября. 1️⃣ Первый ролик — рилс с распаковкой косметики из «Золотого яблока», опубликованный 3 сентября. Девушка обыгрывала бренды в шуточной форме в рамках тренда «Все блогеры после 1 сентября». ФАС признало, что видео попадает под определение рекламы, а блогер одновременно является и рекламораспространителем, и рекламодателем. Бренды ответственности не несут. 2️⃣ Второй ролик — обзор наряда с упоминанием брендов, опубликованный 26 августа. На него штрафа за незаконную рекламу после 1 сентября не будет, ведь пост вышел до вступления закона в силу. Но штраф за отсутствие маркировки «реклама» всё равно возможен. 3️⃣ Ася с решением ФАС не согласна и намерена его оспаривать. Она считает, что признаков рекламы в роликах нет.  Это только начало. В ближайшее время подобных дел станет больше, и именно они покажут, как на практике будут применять новый закон. *Instagram входит в Meta — признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ.

Красивые баннеры не заменяют понятный путь для клиента Даже если ваш сайт выглядит как произведение искусства, это не значит, что он продаёт. Красивый дизайн привлекает внимание, но не всегда побуждает к действию.  Что убивает конверсию на сайте? Сложные формы Чем больше полей и шагов, тем выше шанс, что клиент уйдёт. Простота — ключ к успеху. Неправильный порядок действий Если путь от интереса до покупки неочевиден, клиент теряется. Отсутствие ясного призыва к действию Если кнопка "Купить" или "Оставить заявку" не выделяется, клиент может её не заметить. Медленный сайт Если страница грузится долго, клиент уйдёт до того, как увидит ваш баннер. 🧭 Путь клиента важнее, чем баннеры Если пользователь не понимает, куда кликать дальше, он уйдёт. Путь от первого визита до совершения целевого действия должен быть очевидным и простым. Статистика показывает, что страницы, загружающиеся за 2,4 секунды, имеют конверсию 1,9%, тогда как страницы, загружающиеся более 5,7 секунд, снижают конверсию до 0,6%.  Что стоит сделать? Провести UX-аудит и выявить точки трения. Оптимизировать скорость загрузки сайта. Упростить навигацию и формы. Использовать баннеры с чётким призывом к действию, но не перегружать ими страницы.  Вывод Красивый дизайн — это хорошо, но без продуманного пути клиента он не приведёт к продажам.

Почему клиенты не оставляют отзывы? И как это исправить? Многие компании продают отличный продукт или услугу, но… не получают обратной связи. Клиенты довольны, но не оставляют отзывов, а вы теряете возможность показать, что ваш бизнес действительно работает и заслуживает доверия.  Почему это важно? Социальное доказательство — мощный инструмент, влияющий на решения других клиентов. Когда люди видят, что другие довольны продуктом, они с большей вероятностью примут решение о покупке. Отзывы с фото повышают доверие и конверсию. Люди склонны доверять реальным изображениям, а не профессиональным фотографиям. UGC-контент (контент, созданный пользователями) становится неотъемлемой частью контент-плана и помогает формировать сообщество вокруг бренда.  Как мотивировать клиентов оставлять отзывы? Попросите напрямую. После покупки отправьте клиенту письмо с просьбой оставить отзыв. Простое обращение повышает вероятность получения отзыва. Предложите бонусы. Скидка на следующий заказ или баллы в системе лояльности — отличный стимул для клиента поделиться мнением. Используйте геймификацию. Внедрение элементов игры, таких как достижения или уровни, может мотивировать клиентов к активному участию. Создайте удобную форму. Упростите процесс оставления отзыва: минимальное количество полей, возможность прикрепить фото или видео. Бренды, активно использующие социальные доказательства, повышают доверие, укрепляют репутацию и стимулируют продажи. Отзывы клиентов становятся не только источником обратной связи, но и мощным инструментом маркетинга.