Знаю, как вернуть деньги 💰💰💰 за тур.
Отмечайтесь в виде ❤️, кто уже запланировал отпуск этим летом или благополучно отдохнул 🏖.
😷Масочный режим отменен, а некоторые до сих пор не вернули деньги за неиспользованный тур ❌. Часть туроператоров и турагентств не выдержали испытаний и объявили о банкротстве 🤷♀️.
Если у вас отменили тур из-за коронавируса или закрытия границ, вы вправе перенести денежные средства на другой тур или требовать возврат.
Причины, по которым можно отказаться от путёвки разделяют на:
🍍 добровольный отказ (передумали).
🍍 вынужденный отказ (подтверждающие документы).
🍍 туристическая фирма не может обеспечить отдых.
Вынужденный отказ закреплен в ⚖️ ст. 10 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ". Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств.
🍊 ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
🍊 изменение сроков совершения путешествия;
🍊 непредвиденный рост транспортных тарифов;
🍊невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы).
При отказе от путевки по собственному желанию, нужно внимательно анализировать договор, который подписывали при оформлении путевки 🧐.
Примерный размер штрафов от стоимости тура:
🌊 до начала поездки 0-7 дней - 100 %;
🌊 от 8 до 14 дней - 50%;
🌊 от 15 до 21 дней - 25 %;
🌊 от 22 до 30 дней - 10%.
Что делать если турагентство отказывается от 💯% возврата денежных средств❓
Данную ситуацию регулирует ⚖️ ст. 32 ЗОЗПП, в которой указано, что потребитель имеет полное право на отказ от заранее зарезервированной услуги. Согласно ФЗ-132, при наличии условий, создающих угрозу для отдыха туристов 🧨, которые не успели выехать, подлежит возврату 100% от стоимости путевки.
❗❗❗ Ассоциация туроператоров обратилась к государству с просьбой отсрочить возврат клиентам денежных средств до 2023 года. Поэтому стоит действовать оперативно, обратившись к знающему специалисту 📩.