Любому автовладельцу рано или поздно приходится выполнять обслуживание транспортного средства. Многие задумываются о том, где ремонтировать автомобиль. У официальных дилеров и в профессиональных СТО стоимость услуг обычно выше, чем в «гаражных» мастерских. Но и качество обслуживания в них оказывается лучше. Чем отличается обслуживание у официального дилера от ремонта у частного мастера?
Почему некоторые автовладельцы обращаются к гаражным мастерам, а не к официальным дилерам
Основная причина, по которой автомобилисты решают чинить машину в «гаражных» мастерских, связана с распространенным мнением о небольшой цене услуг. Не все достаточно информированы о цене обслуживания у официального дилера, не понимают, из чего она складывается. Некоторые полагают, что официальный дилер может искусственно «накрутить» стоимость ремонта, а мастер в гараже назначит цену, которая не изменится по ходу выполнения работ.
Сколько стоит обслуживание у официального дилера РОЛЬФ и из чего складывается цена
Распространено мнение, что обслуживание у официального дилера стоит больше, чем в гаражной мастерской. С первого взгляда это так. Но если учесть высокое качество обслуживания у официалов, то в итоге клиент может сэкономить, поскольку автомобилю не потребуется повторный сервис.
Цена складывается из стоимости выполненных работ и запчастей, используемых для замены. Например, стоимость окрашивания переднего крыла авто в РОЛЬФ Сервис стоит примерно 8-9 тысяч рублей. Цена будет зависеть от класса и марки автомобиля. Демонтаж и установка переднего крыла на Hyundai Solaris проще, чем на Mercedes, поэтому и стоимость работ будет ниже. Дополнительно придется купить саму деталь.
Стоимость некоторых работ сопоставима со стоимостью обслуживания в «гаражной» мастерской. Например, окраска одного элемента будет стоить столько же, сколько и в «гараже». Но при этом качество обслуживания будет заметно выше.
В РОЛЬФ стоимость работ фиксированная и не меняется по мере выполнения работ. С клиентом подписывается заказ-наряд, в котором указаны все виды работ и их цена.
Преимущества обслуживания автомобилей у официального дилера РОЛЬФ
Главный недостаток ремонта в гараже связан с риском получения некачественной работы. Конечно, в Москве есть много частных мастерских, в которых предлагают хороший ремонт. Но есть и такие места, в которых обслуживание проводят неопытные и неквалифицированные мастера.
У официалов также случаются погрешности в работе, но, в отличие от «гаражной» мастерской, официалы дают гарантию на свои работы. Например, в РОЛЬФ Сервис в течение года можно провести повторный ремонт кузова по гарантии, если на нем появились царапины или потертости.
Еще одно достоинство РОЛЬФ в том, что здесь есть специализированное оборудование для восстановления профессионального пластика, позволяющее провести сервис с максимальным качеством. Компания выполняет и восстановление крепления фар. Для этого используется оригинальный ремкомплект.
У официального дилера РОЛЬФ можно отремонтировать авто с пробегом разных марок.
Чтобы понять, где лучше ремонтировать автомобиль, рассмотрим основные минусы и плюсы СТО, официального дилера и «гаражной» мастерской.
Официальный дилер
У него самое высокое качество обслуживания. Автопроизводители задают высокую планку стандартов обслуживания для своих дилеров. На станциях техобслуживания используется оборудование самого высокого класса, устанавливаются оригинальные запчасти или сертифицированные аналоговые комплектующие. Персонал дилерских автосервисов вежливый.
Если вы недавно купили машину в автомобильном салоне, лучше проводить ремонт у официального дилера, чтобы сохранить гарантию.
Независимые СТО
Существуют как одиночные станции, так и сети СТО. Стоимость обслуживания здесь ниже, но и качество ремонта не всегда на высоте. Лучше выбирать СТО, которая может предложить гарантию на выполненные работы. Изучите рейтинг СТО, отзывы клиентов.
Мастер в гараже
Стоимость обслуживания у гаражных мастеров самая низкая. Часто они предлагают обслуживание отдельных марок автомобилей. Среди частных мастеров можно найти неплохих специалистов, которые развивают свой бизнес и нарабатывают клиентскую базу.
К минусам обслуживания у частных мастеров относится то, что качество работ не всегда является высоким. Клиенту не дают документов и официально подтвержденной гарантии.
Итак, владелец автомобиля сам вправе выбрать, куда обратиться для ремонта авто: к официальному дилеру или частнику. Обслуживание у дилера не всегда обходится дороже, но при этом имеет множество плюсов: высокое качество ремонта, официальная гарантия на выполненные работы, качественные комплектующие.