Мы не можем управлять поведением других людей или ходом событий на работе, зато способны контролировать собственное внутреннее состояние, повышая свою осознанность. В этом поможет практика внимательности, которую описывает американский психолог, специалист в области осознанных коммуникаций Луиза Алтман: 1. Дайте себе обещание учиться все больше осознавать настоящее 2. Начинайте с простого 3. Начните свой день с короткой практики внимательности 4. Если вы склонны начинать свой день с быстрого разгона, попробуйте осознанно замедлить свой темп 5. Старайтесь по-настоящему слушать своих коллег 6. Не забывайте отметить чужие достижения, потребности и трудности 7. Обращайте внимание на язык своего тела 8. Следите за тем, что и как вы говорите 9. Обдумайте, какого именно результата вы ждете от каждого действия — звонка, письма, встречи 10. В конце дня в офисе или вечером дома найдите время для практики самоанализа.