Доброго времени суток! Большинство коллективов испытывают сложности межличностных отношений, как ни крути. Кто-то недолюбливает друг друга, у кого-то открытая вражда, сплетни, зависть и даже физические конфликты. В основном это происходит с легкой руки руководства фирмы и отсутствия контроля за субординацией участников коллектива. Чтобы избежать трений и ссор в коллективе проводят тренинг командообразования о программе и особенностях которого вам обязательно нужно знать, если вы хотите иметь дружный коллектив.
Что такое тренинг командообразования
Тренинг по командообразованию - это программа обучения сотрудников командной работе, включающая в себя практические упражнения и задания, направленная на сплочение коллектива, получение необходимых навыков для работы персонала. Для того, чтобы добиться целей компании, все сотрудники должны работать слаженно, как единый механизм. Тренинг командообразования получили высокое распространение за счёт результатов и эффекта после:
- сплочение сотрудников;
- улучшение навыков по работе в команде;
- настройка коммуникации внутри компании;
- улучшение отношений в коллективе;
- формировании доверия сотрудников друг к другу;
- повышение лояльности к руководству фирмы;
- проявление лидерских качеств отдельных участников.
Виды тренингов на командообразование
Существует несколько видов тренингов по командообразованию:
1. Готовые тренинги
Готовый тренинг командообразования предполагает из себя стандартную программу, одинаковую для всех компаний и сфер. Как правило, такой тренинг может быть проведён в разных форматах(на улице, в помещении и даже в лесу). Его отличает большое количество физической активности и эмоциональной разгрузки, чтобы люди отвлеклись от работы и постарались взаимодействовать друг с другом в других условиях.
2. Тренинг командообразования под специфику компании готовится индивидуально под конкретные задачи фирмы. Данный тренинг разрабатывается с учётом особенностей работы персонала, а также должностей и деловых обязанностей участников. Преимуществом такого тренинга будет являться то, что все задания в тренинге тесно связаны с решением проблем межличностных конфликтов. То есть бизнес-тренер заранее знает суть конфликтов и составляет программу для решения конкретной задачи, например, устранение негативных отношений между сотрудниками и руководителями отдела продаж/склада/бухгалтерии и т.д. А бывает руководители компании обращаются ко мне, чтобы нормализовать отношения подчинённых и руководящего состава, так как своими силами не знают, как справиться. Следует отметить, что тренинг который готовится под специфику, всегда будет включать более целевые упражнения, которые касаются непосредственной деятельности и сплочения коллектива.
Упражнения командообразования
Давайте рассмотрим несколько удачных упражнений на сплочение и командообразование:
Упражнения знакомства с личностью и внутренним миром.
Для новичков я применяю несколько разных упражнений на знакомство с личностью человека. Сотрудник раскрывается и команда принимает его в свои ряды. Это нужно всегда проводить в тех случаях, когда внутри компании сотрудники не знакомы между собой. Например, это могут быть сотрудники одной компании, которые работают в разных городах и филиалах, они могут переписываться в почте и созваниваться но при этом друг друга не видели. Например, я прошу рассказать смешную историю из своей жизни, представиться креативно и не обычно, поделиться трогательной историей. Это необходимо для того, чтобы сотрудники больше узнали друг о друге и сняли барьеры в общении.
Упражнения для снятия напряжения и негатива между людьми
Нужно выплеснуть наружу негативные эмоции, выговориться друг другу, ведь самое неприятное это держать в себе напряжение и не иметь возможности отпустить это. С помощью специальной подготовки и раскрепощения, когда коллектив участников уже на позитиве и готов активно взаимодействовать, то самое время послушать проблемы и претензии участников команды и конструктивно на них отреагировать всей командой.
Миссия и постановка общих стратегических целей
Настоящая команда должна представлять из себя коллектив сплоченных сотрудников, объединенных общими целями. Упражнения по целеполаганию помогут определить общие стратегические цели, связать деятельность сотрудников с этими целями и показать важность работы каждого члена команды.
Упражнения на сплочение
Упражнения на сплочение необходимы для того чтобы сформировать доверие и улучшить коммуникацию между людьми. Такие упражнения помогают:
- лучше почувствовать коллегу
- выстроить межличностные связи.
- найти новые совместные интересы
- показать, как действует слаженная команда
Решение кейсов и задач
Задания связанны со спецификой компании. В тренинги участникам предлагается поработать в команде и решить определённую задачу или кейс (ситуацию работы компании). В таких заданиях необходимо найти оптимальный вариант решения сложившейся ситуации. Бизнес-тренер задаёт различные ситуации и объясняет правила для участников. Во время отведённое на решение подобных заданий участники учатся взаимодействию между собой, проявляются лидерские качества, креативность. Данные упражнения необходимы для того, чтобы у участников появились навыки работы в команде, которые впоследствии будут применяться при ежедневной работе.
Анализ действий и ситуаций
Одни из важных упражнений в тренинге на объединение работников - упражнения по анализу действий. В ходе упражнений участники учатся:
- анализировать свои действия
- контролировать всплески чувств
- справляться с бранью и руганью
- чувствовать себя частью общего коллектива
- меняться для получения более высоких результатов.
Вывод: командообразующий тренинг желательно проводить для коллектива сотрудников время от времени для того чтобы:
- новички лучше вливались в команду;
- "старички" эмоционально не выгорали;
- коллектив был "спаян" одними идеями;
- была взаимовыручка и поддержка;
- увеличивалась лояльность к решениям руководства.
Узнать расценки на тренинги и проведение обучения персонала можно на сайте Академии Продаж по ссылке.
Подписывайтесь на канал и пишите комментарии, а также читайте другие статьи
Как проходит тренинг общения и коммуникации
Какие бывают тренинги по продажам
Как перевести сотрудников на удаленный формат работы