Совсем недавно интернет всколыхнула утечка большой базы персональных данных. Пользователи были разочарованы и не знали, как себя обезопасить. Ведь за этой информацией охотятся мошенники. Расскажем, что делать, если ваши личные данные попали в открытый доступ.
Личные данные пользователей называют новой нефтью. Все потому что на них успешно зарабатывают. Особенно техногиганты, которые выступают посредником между рекламодателем и пользователем. За это и получают прибыль. Также за этой информацией активно охотятся мошенники.
Защита персональных данных — одна из важнейших задач любой компании. Надежное хранение информации выгодно и тем, кто предоставляет сведения о себе, и тем, кто их получает с согласия пользователя. А затем использует. И дело здесь не только в заработке, но и в репутации компании. Новости об утечке данных — сильный удар по доверию клиентов.
В 2022 году большие утечки стали случаться с незавидной регулярностью. В марте в Сеть попала большая карта личных данных, через которую о пользователе можно было узнать имя, точный адрес, телефон, электронную почту и даже сумму заказов в сервисе доставки еды. Ссылка быстро распространилась по сети и люди с разочарованием находили личную информацию о себе на карте. К сожалению, утечка никак от них не зависела. Клиенты подали коллективный иск в суд и жалобы. Компанию оштрафовали.
Однако передышка была недолгой, и еще больший слив данных случился в мае. Помимо сервиса доставки еды, за данными не уследили маркетплейсы и службы экспресс-доставки. Из-за распространения огромной базы активизировались не только желающие продать свои услуги, но и мошенники. Пользователям стали чаще поступать звонки с незнакомых номеров.
Что делать, если вы нашли себя в слитой базе данных?
Во-первых, выдохните. Это произошло не по вашей вине, а по ошибке со стороны компаний. Убрать личные данные из Сети самостоятельно не получится. Это неприятная новость, но не опускайте руки.
Узнайте, какие именно ваши данные попали в интернет. Но действуйте осторожно! Эта информация поможет вам подготовиться к волне мошенничества. Нередко после слива базы, пользователям начинают звонить и писать мошенники от лица банков. Отнеситесь к тому, что вам будут говорить незнакомцы максимально критично и не принимайте решений в спешке. Лучше прекратить любой входящий звонок от службы безопасности банка или сервиса, а затем самому обратиться в компанию, из которой вам звонили.
Сменить адрес проживания и номер телефона довольно сложно, и мало кто готов к такой мере. Если опасаетесь еще одного слива данных, уберите второстепенную информацию о себе из сервисов доставки. Например, курьер может принести вам заказ и без конкретного номера квартиры. Ему достаточно знать нужный подъезд и этаж.
Не поленитесь и смените пароли к аккаунтам, которые зарегистрированы на слитую электронную почту. И обязательно подключите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно. При любой утечке данных такая мера безопасности не будет лишней.
Если вы опасаетесь, что вместе с личной информацией в Сеть могли попасть данные о вашей банковской карте, то ее можно перевыпустить. Сами банки также следят за подобными утечками со стороны интернет-магазинов и сервисов. Если им поступит информация о компрометации и размещении данных вашей карты в интернете, банк может ограничить операции в Сети, которые проводятся без кода подтверждения. С этим случаем, например, столкнулся наш сотрудник после мартовской утечки данных из сервиса доставки еды. Банковскую карту пришлось перевыпустить.
Эксперты по кибербезопасности советуют для интернет-операций завести отдельную карту и держать там только ту сумму, которая необходима для покупки.
Не оставляйте в Сети свои личные данные без критической необходимости. Помните: все, что попадает в интернет, остается в интернете.
