Пожалуй, никто не любит отказов. Отказ переживается как нечто неприятное, и это объяснимо.
Но вот мало кто знает, что едва мы начинаем бояться отказов, как наша жизнь стремительно становится хуже.
Об этом и поговорим.
Слишком чувствительные люди
В психологии есть такое понятие – чувствительность к отказу (rejection sensitivity). Другой вариант перевода – чувствительность к отвержению.
В любом случае, этим термином описывают психологическое состояние, при котором люди чрезвычайно чувствительны к отказам.
Почему так? За каждым отказом им видится отвержение, а за отвержением – социальная изоляция, что для людей является одним из самых больших страхов.
Вот, например, юноша. Он видит привлекательную для него барышню и хочет с ней познакомиться. Но он боится отказа. Боится потому, что отказ означает, как кажется парню, что с ним что-то не так.
Ещё раз (ибо это очень важно) – юноша за отказом видит отвержение. Ему кажется (кажется!), что девушки отказывают только каким-то неправильным парням, и если вот эта конкретная барышня ему откажет, значит, он какой-то неправильный. А это уже отвержение – ведь она отталкивает его полностью. Ну а отсюда уже рукой подать до социальной изоляции.
Вот поэтому юноша замирает, как жена Лота, и упускает возможность познакомиться с приятной ему барышней.
Впрочем, если бы всё только этим и ограничивалось, то можно было бы и пережить.
Беда в том, что люди, чувствительные к отказу, начинают ненавидеть окружающих (см. например, вот это исследование или вот это).
«Они первые начали!»
Механизм прост – люди боятся отказов и начинают обвинять окружающих в плохом к себе отношении. Дескать, вы довели меня до такого состояния. Если бы вы принимали меня, если бы не было самой возможности отказов, то у меня не было бы никаких страданий. А раз страдания есть – вы во всём виноваты.
Дальше – хуже. По механизму самосбывающегося пророчества люди, чувствительные к отказам, из-за своего страха ведут себя странно, что начинает пугать других людей.
Например, юноша из примера выше может всё-таки подойти к девушке, но будет напряжён так сильно, что она его, этого юношу, просто испугается. Результатом такого испуга станет, разумеется, отказ в общении.
И наш герой увидит в этом подтверждение своих ожиданий (это и есть самосбывающееся пророчество).
Глядя на следующую девушку, этот юноша уже будет думать не только о своём страхе перед отказом, но и о несправедливости, которую олицетворяет вот эта конкретная девушка. И теперь он будет относиться к ней со смешанным чувством влечения и ненависти.
Как вы понимаете, на знакомстве всё это скажется самым паршивым образом.
Впрочем, всё это работает не только в случае знакомства. Чувствительность к отказам может быть у разных людей и проявляться в разных ситуациях. Знакомство я взял лишь для наглядности.
Чувствительность к отказам из-за страха перед самим фактом отказа и ненависти, порождённой этим страхом, начинает разрушать жизнь человека, ибо он погружается в ощущение бессилия и изолированности.
Пользуясь случаем, хочу предостеречь от преждевременных диагнозов. О чувствительности к отказам стоит говорить, когда есть эффект озлобления, описанный выше. Это, пожалуй, самый важный признак – ведь, повторюсь, отказы мало кому из нас нравятся. Но лишь у некоторых возможность отказа вызывает такую лютую злобищу.
Кроме того, желательно пройти тест – The sensitivity to rejection scale (MSR), разработанный Альбертом Меграбяном в 1976 году. Впрочем, как гласит предупреждение на сайте: «Профессор Меграбян больше не раздаёт тесты». Так что придётся поискать.
Как быть?
Если вы столкнулись с таким человеком, если вы видите беспричинную злобу к себе или странное поведение, попробуйте проявить доброжелательность (если, конечно, вы хотите проявить человеколюбие по каким-то своим причинам).
Самое простое, что вы можете сделать – это улыбнуться. Улыбнуться и приободрить человека – мол, смотри, я тебе не съем. Давай, смелее, всё получится!
Если же вы всё-таки будете отказывать, то отказывайте предложению, а не человеку. Отказывайте и тут же предлагайте свой вариант – «вот так мне не подходит, но если сделать по-другому, то я очень даже за!».
Если же вы заметили чувствительность к отказам за собой, то начните с главного. Запомните, что людей много, люди во многом разные, и для вас обязательно найдутся люди, которые вам не откажут.
Да, возможно вам придётся потратить на поиск больше времени, но человеческое сообщество богато на клубы по интересам. И любой может найти такой клуб для себя.
Разумеется, хорошо бы поработать с психологом над самой идеей, что вас все отвергают, но можно обойтись и просто поисками (и нахождением) клуба по интересам.
Что ещё полезно – научиться справляться с самим страхом отказа.
Самые простые способы работы со страхом я собрал вот в этой статье:
***
Фото автора Polina Zimmerman: Pexels