Эмоциональное выгорание/истощение. Это то, что я наблюдаю сейчас повсеместно.
Наверняка сталкивались с тетками в метро или в магазине, которые хамят и быстро раздражаются. Знаю менеджеров по продажам, которые в какой-то момент начинают грубить клиентам, практически отказывают им. Вот уверенна, что это симптом именно эмоционального выгорания.
Хочу сразу сказать, что эмоциональное выгорание ни кем обычно не замечается. И не замеченное оно приводит к болезни и смерти.
Вот жил человек и умер. И все такие «Надо же, сердце… А еще такой молодой!»
Тем не менее симптомы у него вполне очевидные. Очевидные для окружающих, но не для самого человека.
Симптомы бывают проявляются в теле, эмоциях, поведении, умственной деятельности. Какие это симптомы?
1. Раздражительность и резкость в общении с людьми. Часто переходящие в агрессию на пустом месте.
2. Чувство несостоятельности и беспомощности.
3. Постоянная тревога, чувство, что куда-то не успеваешь.
4. Сонливость или наоборот бессонница.
5. Утрата чувства юмора или злой сарказм.
6. Резкие перепады настроения, обидчивость и плаксивость
7. Апатия и пассивность
8. Трудно концентрировать внимание, зависания, трудно думать.
9. Сопротивление всем изменениям
10. Отсутствие мотивации даже к любимым делам
11. Стереотипное мышление
12. Уменьшение контактов с людьми
13. Избегание своих обязанностей
14. Частые головные боли
15. Болезнь
16. И т.д.
Что такое эмоциональное выгорание? Я его еще называю эмоциональным истощением.
Это действительно истощение, нервное, психическое, эмоциональное и физическое. Нервная система перестает справляться с нагрузкой стресса и тело начинает давать сбои.
Эмоциональное выгорание может быть у кого угодно. Это не обязательно связано с работой и профессиональной деятельностью.
Даже если вы мамочка, которая сидит дома с детьми, вы тоже можете оказаться в таком состоянии. Я, к примеру, периодически устраиваю себе выходные от дочки, потому что чувствую усталость от ее эмоций и того, что она постоянно требует внимания.
Если у вас в семье постоянные конфликты или вы живете в созависимых отношениях – вы тоже рискуете эмоционально истощиться.
Эмоциональное выгорание случается на фоне постоянного стресса и тревожности. Причем стресс может быть не очевидный, как в случае с любимой работой, так и очевидный, когда мы действительно сталкиваемся с проблемами. А бывает и чисто внутренний, как нерешенные внутренние конфликты.
Стресс мы переживаем, когда что-то новое появляется в нашей реальности, нечто, что пугает, что выводит нас из зоны комфорта или даже возбуждает и сильно радует. То есть каждый раз, когда ваши эмоции зашкаливают в + или – ваш организм и нервная система в стрессе.
Даже после радостного события, шумного праздника, мы чувствуем усталость и нуждаемся в отдыхе.
Наша нервная система стремится к покою! Это нужно понимать. А любые отклонения в большой + или - это уже напряжение.
А теперь представьте, что вы находитесь в постоянном нервном /эмоциональном возбуждении.
На работе или дома, или из-за событий в мире вы все время в стрессе.
Во время стресса организм вырабатывает гормоны адреналина, норадреналина и кортизола. Они дают силу действовать. И когда мы действуем – мы адаптируемся к ситуации, меняем ее. Активные действия снижают концентрацию гормонов в крови, и мы успокаиваемся.
Но если мы находимся в постоянном стрессе, то гормоны в кровь все поступают и поступают. Нервная система и тело все больше и больше напрягаются, а разрядки все нет и нет. Или есть, но она дает временный краткосрочный эффект, так как причина стресса не устранилась.
Организм работает на износ! И в конце концов он заболевает.
Сейчас мы все находимся в условиях неопределенности. Уже больше 2-х лет мы живем и не знаем, чего ожидать. Информационный шум запускает и усиливает тревожность. Спец-операция сейчас тоже добавила стресса. Предприниматели мне так и говорят: «Мы незнаем как, и не умеем, работать в таких условиях».
А ведь это то, что мы не можем контролировать, мы не можем на это повлиять. И потому тревога и стресс у большинства уже более 2-х лет хронические.
Естественно, что нервная система дает сбой. У кого-то дергается глаз, у кого-то начинаются панические атаки, а кто-то просто не замечает, что у него пропала чувствительность и организм на пределе.
И сейчас очень важно научиться слышать свои эмоции, слышать себя и свое тело! Уметь сохранять спокойствие и ясную голову! И уметь во время останавливаться и брать паузу.
Подробнее расскажу об этом в следующей статье. А пройти тест можно тут
#негативные эмоции #выгорание на работе #эмоциональное истощение #негативные эмоции #как сохранить отношения #эмоциональный интеллект #эмоциональная зависимость #эмоции на пределе #эмоции #эмоциональное выгорание