Хотите, чтобы прибыль в проекте стабильно росла? Полюбите свой отдел продаж! Обеспечьте его эффективную работу. И здесь важно, насколько компетентный и ответственный РОП стоит во главе отдела. Обсудим это?
Меня зовут Анна Кузнецова. Я в продажах больше 15 лет. А 2 года назад основала собственный онлайн-проект «Кузница продаж»👇🏻
Обучаю предпринимателей строить системные отделы продаж и через них увеличивать прибыль в 2-3 раза!
В моей школе уже больше 900 выпускников. Поэтому проблемы продюсеров, предпринимателей, владельцев бизнеса знаю на 100% и не только по себе.😉
Что волнует предпринимателей чаще всего?
Увеличение прибыли, конечно. 💯
А кто генерирует прибыль? Отдел продаж!
Отдел продаж - это система. В ней всё и все связаны между собой. Как шестерёнки в часах.
Если совсем просто для примера, то: мотивация и аудит стимулируют руководителя отдела продаж выполнять план. Для этого он обучает, контролирует, курирует менеджеров по продажам. Менеджеры заключают сделки. Растут обороты, увеличивается прибыль. Отдел продаж выполняет план.💪🏻
⠀
И здесь подходим к мысли, что руководитель отдела продаж (РОП) - это наше всё 🤴🏻Ведь он отвечает за выполнение плана, т.е., попросту говоря, за выручку в кассе.
«Как понять, нормальный ли у меня РОП? Не теряю ли я выручку из-за него?»
Эти вопросы слышу от каждого второго собственника, продюсера.
Дальше будет много полезного. А пока ставьте 👍🏻 статье. И будем разбираться!
⠀
5 простых пунктов: проверяем, всё ли ОК с нашим РОПом.
⠀
Или проверяем себя, если вы - РОП. Увидите, где нужно прокачаться, чтобы зарабатывать больше и расти в карьере.
⠀
1️⃣
- Нормально: у РОПа есть свой собственный план развития в цифрах.
- Не в норме: чёткой цели нет: «если получится, мы сделаем 1.5 млн!»
⠀
2️⃣
- Норм: ваш руководитель ОП может прописать и обосновать тот объём ресурсов, который нужен ему для достижения цели. Есть декомпозиция, план разбит на шаги.
- Не норм: общие фразы типа «мне нужно 2 млн лидов, чтобы сделать 2.5 млн.»
⠀
3️⃣
- Норм: РОП отвечает за работу менеджеров.
- Не норм: жалуется: «У меня менеджеры плохие! А вот с этим менеджером я ошибся, вот с тем тоже не угадал, а третий вообще неадекватен.»
⠀
4️⃣
- Норм: выполняет свои обязанности. Главная из них – сделать план. То есть получить выручку.
- Не норм: план не выполнен. Причины приводятся любые. Но все - решаемые.
⠀
5️⃣
- Норм: РОП организует и контролирует работу Отдела продаж ежедневно. Проводит летучки, планёрки, совещания, встречи, согласования, готовит отчёты. Мотивирует команду. Ставит планы. Отслеживает настроения в команде. Следит, чтобы кто-то всегда был на линии. Коннектит с каждым менеджером, помогая увеличить конверсию. Отслеживает показатели каждого сотрудника.
- Не норм: «а как это сделать?!»
⠀
Советую проанализировать работу руководителя ОП по этим 5 точкам. Уверена, что получите объективный вывод. А для более детального аудита подключайте отчётность и показатели. О них буду подробно рассказывать в следующих статьях.
⠀
Подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить!⚡️
Задавайте вопросы в комментариях.
Вот здесь ещё полезность по теме⬇️
⠀