Книги!
Ещё в 2007 году, когда я работал в компании, где генеральный директор сам всё время учился и учил персонал, случилась такая история.
Каждый квартал нас - руководителей филиалов приглашали в Москву на какое-либо обучение! И обязательно давали для прочтения какую-либо книгу по менеджменту.
И вот, когда однажды на собрании генеральный директор процитировал что-то из последней книги, он увидел в глазах непонимание и понял, что никто книги не читал!
В тот момент попало всем! И стыдно было не по детски!
Он на свои деньги покупал нам книги и дарил, чтобы развивать нас, а мы.....
В общем тогда я впервые понял, что знания полученные на халяву мало кем используются. Книги подаренные, в отличие от купленных, меньше читаются. Потом сам уже будучи директором покупал и дарил книги подчинённым и тоже находил подтверждение этой гипотезы.
Однажды на новый год всем руководителям я подарил набор лекций на DVD дисках. Ну думаю, это уж посмотрят! И конечно же снова ошибся, и дело не в том, что человеку не нужны эти знания, а в том, что нет мотивации к их усвоению именно сейчас.
Единственным действенным механизмом, который я встретил, по усвоению литературы коллективом это - читательский клуб. Когда каждый читает одну книгу из предложенного списка и выступает для остальных членов клуба с презентацией по этой книге.
Тогда за короткий период коллективно можно освоить достаточно большой объём литературы. И мотивация возникает в виде ответственности перед коллективом, гораздо более сильная, чем перед гендиректором! А я лично благодарен моему первому наставнику в области обучения и развития тому генеральному директору, который каждые три месяца организовывал нам обучение - Бирюлину С. Б.!