Работа с инвалидами - особенная, возникает много трудностей при коммуникации.
Часто обычным юристам общей практики звонят люди, имеющие группу инвалидности, и в процессе общения нередко заявляют, что юристы их ненавидят, грубят и вообще не хотят заниматься ими, а они ведь инвалиды.
Давайте рассмотрим, в чём дело, почему возникают такие ситуации, и как с этим бороться.
"Я знаю лучше специалиста"
По сути, это касается не только инвалидов, но и обычных граждан.
Всегда важно помнить, что вы обращаетесь к обученному и практикующему специалисту за квалифицированной помощью, поэтому ваше представление правовой позиции, основанное на сети Интернет, телевизионных шоу или "мне сказали" зачастую далеки от истины и ведут вас к неизбежному проигрышу дела.
Однако разница в том, что порой в силу определенного заболевания инвалиду гораздо сложнее понять степень сложности своего дела и пути решения проблемы. А юристу, в свою очередь, тяжелее объяснить.
Они либо неадекватно оценивают нарушение своих прав, либо считают, что юрист с ними неправильно поступил.
Например, со слов одного из клиента, требовалось только снятие с регистрационного учета, а в итоге оказалась, что вопрос стоит в признании сделки недействительной.
Однако, клиент настолько насмотрелся телевизионных шоу, что был уверен в своей правоте и пытался доказать юристу, что проиграл дело, считая, что без юристов у него больше шансов.
Как итог, повторно обратился к юристу уже после того, как проиграл дело.
Другой пример, клиент утверждал, что его несколько раз выставляли из квартиры, выселяли, не пускали, выкидывали вещи, и он, конечно же, по этому вопросу просил помощи.
Что по факту?
Из-за заболевания клиенту вызывали скорую, которая неоднократно совершала попытки госпитализации для лечения. Случай с закрытой дверью - просто никого не было дома, а выкидывание вещей было весенней уборкой к первому мая.
Вопрос решился путем мирного урегулирования сторон, именно благодаря помощи юриста.
Поэтому, главное запомнить, что специалисты знают свое дело, их не надо попрекать материалами из недостоверных источников или заявлять, что отношение вызвано именно инвалидностью.
Юристы подобны роботам, им не важно кто вы, они оценивают ситуации, а не вас.
Если вам просто необходимо общение, то скорее всего вам надо найти другой источник общения, так как юристы мало сговорчивы.
Финансовая составляющая
Юристы, как и все люди хотят кушать, одеваться и на чем-то добираться до работы, обучать и одевать своих детей, кормить свою семью, а так как их работа и источник дохода оказание юридических услуг, то соответственно не важно, кто вы, главное - оплата их услуг, ведь не у всех юристов есть государственное обеспечение.
Однако, по мнению некоторых клиентов, юрист должен за свой счет собирать и отправлять документы, ездить в суды представляя их интересы, тратить свое время и знания, главное, чтобы они получили свои деньги или иные блага и жили в достатке и счастливо.
Возникает логичный вопрос, а чем юрист хуже других людей и конкретно таких клиентов, почему по их мнению юрист должен отдавать всё в ущерб своей жизни и семье, почему он перестал быть человеком только от того, что клиенту нужен бесплатный юрист.
Конечно, кто-то считает, что юристы берут деньги за воздух, однако, это не так.
- Статьей Почему хороший юрист не работает по «гонорару успеха» описано, почему юристы берут оплату сразу.
Таким образом, указывая юристу, что он обязан оказывать услуги бесплатно, помните, что в первую очередь он такой же человек, как и вы.
Кроме того, среди юристов так же есть люди, имеющие группу инвалидности, однако, они стремятся развивать своё будущее исключительно на своих умениях, а не статусе, а при необходимости обращаются в соответствующие органы, а не в те, куда им захотелось.
В заключение
Если вам, как инвалиду, необходима бесплатная юридическая помощь, вы считаете, что все должно быть только для вас, в виду личных особенностей, то вы наделены безусловным правом обратиться за бесплатной юридической помощью к выделенным государством юристам и организациям.
Информация о государственных и негосударственных центрах бесплатной юридической помощи размещена на официальном сайте Минюста России.