Разрушаем самые устоявшиеся стереотипы о библиотеках и их работе.
Какие ассоциации у вас возникают при слове библиотека? Давайте мы угадаем:
- Пыльные стеллажи старых, потрёпанных книг;
- Злая шикающая библиотекарша;
- Запах залежалости и обшарпанные помещения;
- В библиотеки ходят одни пенсионеры;
- Кроме как получить книгу и делать нечего.
Это самые распространённые слова, которые мы слышим в отношении библиотек. Понимаем почему складывается такое мнение. Но не понимаем следующего: почему люди судят о библиотеках, в которые не ходят? Получается классическое «не читал, но осуждаю».
Разложим по пунктам, а в нашем случае - по стеллажам, почему это не так.
1. Пыльные стеллажи старых книг. Действительно, в библиотечных фондах есть экземпляры уникальных книг первых изданий, которыми мы дорожим. Но ежеквартально мы закупаем новые бестселлеры от главных издательств страны — о чем, кстати, активно сообщаем на сайте и в социальных сетях. Ежегодно более 30000 новых книг приезжают к нам! Победители премий, важный нонфикшн, популярные иностранные писатели — все они рано или поздно оказываются на полках библиотек. Да и стеллажи под стать: современные, аккуратные, минималистичные.
2. Злая шикающая библиотекарша. Ну это уж совсем прошлое. Треть наших сотрудников — до 35 лет! А средний возраст всего 43 года. Это современные и активные люди, знающие как правильно общаться с посетителями, которые хотят получить услугу. Более того, ежегодно мы проводим как внутренние, так и внешние курсы для наших библиотекарей, чтобы они всегда были в курсе всех новинок в области клиентского сервиса, трендов культуры и литературы.
3. Запах залежалости и обшарпанные помещения. Как вам такая информация — за последние три года мы отремонтировали 18 библиотек? И это не считая десятков ремонтов за последние десятилетия. Все программы обновления учитывают современный минималистичный дизайн, зонирование пространств, современное техническое оснащение. Всё, чтобы и сотрудники и посетители ходили в библиотеки с удовольствием!
4. Одни пенсионеры. Больше 40 тысяч человек приходит в библиотеки ежегодно. Эта цифра растёт из года в год и мы не намерены останавливаться — наши проекты, мероприятия и акции ежемесячно привлекают в наши ряды молодёжь и студентов. А современные пространства — о которых мы говорили выше — идеально подходят для дистанционной работы или учёбы.
5. Нечего делать кроме как получить книгу. Выдавать книги — наше любимое занятие. В среднем ежегодно мы делаем это 1,3 миллиона раз! Но на этом наши услуги не ограничиваются: можно сходить на спектакль, подучить английский, занять ребёнка развивающими занятиями, научиться играть в шахматы, заняться йогой. А может вы подыскиваете себе пространство для масштабирования бизнеса? Можем обсудить аренду пространств, организацию коворкингов или установку вендингов или постаматов. Перечислить все возможности библиотек не хватит текста — проще выбрать занятие себе по душе на нашем сайте.
