Контакт – это один из основных элементов CRM. Контактом может быть организация, представитель организации или частное лицо.
Для начала работы перейдите CRM > Клиенты > Контакты.
Здесь вы находятся все добавленные контакты. Чтобы найти нужный, воспользуйтесь поиском. Вы можете ввести часть имени, электронной почты, телефона или другой информации.
Нажмите на шестерёнку, чтобы импортировать или экспортировать контакты, а также провести поиск дубликатов.
Если хотите узнать, сколько всего контактов в вашем «Битрикс24», нажмите Показать количество внизу страницы.
Чтобы добавить контакт, нажмите Добавить и заполните необходимые поля.
С помощью контекстного меню можно выполнить стандартные действия: открыть, копировать, удалить, а также создать рассылку.
