Часто слышу: «Да, знать невербалику, наверное, здорово, но что делать с этой информацией?», «Разве уметь создавать первое впечатление — это не лицемерие?». Постараюсь ответить на эти вопросы здесь.
Автор: Максим Травкин — эксперт кафедры «Нейролингвистическое программирование» Академии социальных технологий, психиатр-нарколог, психотерапевт, тренер НЛП, консультант в формате НЛП-т.
Что дает нам знание невербалики?
- Мы можем определить состояние человека, а значит, знаем, как ему помочь и как на него влиять.
- Мы можем распознать истинное отношение человека. Иногда мы говорим совсем не то, что думаем, в силу существующих социальных норм. Чтобы понять истинное отношение, важно «читать» невербалику.
- Мы можем управлять своим состоянием. Тело и мозг тесно связаны. Когда мы в печали, тело всем видом показывает, что сил у нас нет. По обратному механизму, для того чтобы почувствовать себя уверенно, нужно двигаться как уверенный человек, и через некоторое время вы это почувствуете.
- Мы можем управлять окружающими, ведь системой управляет самый гибкий ее элемент. Если вы не будете тем человеком, который замечает изменения поведения, этим человеком будет кто-то другой. Как раз такие люди и будет управлять вашим состоянием.
Лицемерие это или нет?
Раньше мы могли быть убеждены, что Дед Мороз существует, а зубная фея кладет деньги под подушку. Сейчас мы поменяли свои убеждения — разве это значит, что мы стали лицемерами?
Каждый день мы меняемся и приобретаем новые знания и опыт. Невербалика не сделает вас лицемером только потому, что вы будете знать, как ее практиковать. Вы лицемер, если, придя на собеседование, создали приятное впечатление?
Часто в консультационной и тренерской работе я сталкиваюсь как раз с тем, что люди производят совсем не то впечатление, о котором сами думают. Можно думать о том, что кажешься людям деловым человеком (и хочешь таким казаться), но окружающие воспринимают тебя как необязательного (и объективных причин для этого нет). В этом случае знание невербалики поможет стать именно тем человеком, которым хочешь быть.
Контексты применения невербалики
- Отношения. Невербалика поможет распознать, когда состояние требует поддержки, а когда человека просто нужно оставить; отслеживать изменения в состоянии близкого человека, для того чтобы еще лучше понимать друг друга и углубить отношения.
- Карьера. С помощью невербалики можно создать впечатление именно того человека, которым вы являетесь. Знание языка тела поможет считывать информацию собеседников, чтобы еще лучше понимать, чего они хотят, настроены ли они на диалог, а также определять, как они в действительности оценивают ваши предложения.
- Личностный рост. Благодаря невербалике, можно с легкостью считывать намерения собеседника и его отношение к вам, определять правдивость слов и не вестись на манипуляции.
Если вы хотите углубиться в знания невербалики, вы можете пройти бесплатный курс Максима Травкина «Основы невербалики»: