Общение — это сложный навык, крайне важный для любого из нас. Мы же с вами социальные существа — живём вместе, работаем вместе, а общение — это плоть и кровь этого «вместе».
Как же овладеть этим навыком?
Первый совет кажется простым и понятным: проявляйте искреннюю заинтересованность в другом человеке. Но как это — «проявлять искреннюю заинтересованность»? Этому и будет посвящено упражнение на сегодня…
Допустим, вы с кем-то разговариваете. Собеседник рассказывает вам о каком-то событии из своей жизни. Какие бы вопросы ему задать?
Вот вам подсказка. Представьте, что вам предстоит сыграть роль этого человека в байопике — его автобиографическом фильме. Что вам нужно знать, чтобы справиться с этой ролью?
Во-первых, вы должны уточнить детали ситуации, чтобы наглядно представить себе, что там происходило на самом деле. Кто был участником события, когда и где оно случилось, как кто себя повёл и почему?
Во-вторых, надо понять, что человек в этой ситуации чувствовал, как переживал случившееся, что он думал, когда всё это происходило. Не забудьте узнать, как это событие связано с его жизнью — насколько оно для него значимо и почему?
Наконец, в-третьих, вам нужно будет узнать, что предшествовало этим событиям — как он оказался в той ситуации, в которой оказался. И конечно, чем всё закончилось — какие он выводы для себя сделал, к какому решению пришёл, как это ему аукнулось и откликнулось?
Это простое упражнение из трёх пунктов научит вас разговаривать с другим человеком о нём самом. И когда вы научитесь это делать, у вас будет возникать естественный интерес к историям других людей.
Сыграть заинтересованность могут только великие актёры, но почувствовать заинтересованность можно, если вы умеете правильно спрашивать…
Надеюсь, это упражнение будет для вас интересно и полезно!
Успехов вам в общении! И побольше радости общения, конечно!