Лид-привлечение повышает конверсию
Существует полезный инструмент для привлечения новых клиентов — это лид-магнит. Пользователь получает полезное предложение в обмен на свой контакт. Покупатели получают кучу рассылок и рекламных звонков ежедневно, поэтому редко делятся контактной информацией. Для повышения мотивации клиента, предложите ему бонус или промокод в обмен на адрес почты или номер телефона.
Подробнее о лид-магните
Инструмент получил такое название, потому что он привлекает клиентов, то есть лидов. Людей, которые получили рекламу, отреагировали на нее, оставили контакты, но покупку еще сделать не готовы. Имея контактные данные потенциальных покупателей бизнесу легко построить воронку продаж и превратить лида в постоянного клиента.
Выбирайте магнит в соответствии со своей нишей. Так для продаж подойдут бесплатная доставка, бонусы, миниатюра товара в подарок. Есть магазины, которые предлагают своим клиентам скидку на первый заказ. Открывают дверь в свою программу лояльности со скидками и бонусами. Можно обменивать подписку на рассылку на инструкцию по оформлению интерьера. Один из вариантов - заходить со стороны экологии. Покупатели сдают ненужную одежду в переработку, таким образом совместно заботятся об окружающей среде. Кроме того магазин повышает лояльность потребителей. Решая одну проблему бренд и покупатель становятся одной командой, друзьями, единомышленниками.
Строительные магазины могут предложить дизайн-проект взамен на подписку.
Используйте инструмент и в соцсетях. В качестве подарков тут тоже подойдут бонусы, книги, альбомы.
Если у вас бизнес в сфере образования, предложите бесплатный интенсив, мастер-класс или скидку на покупку первого курса. Предлодить пройти тест на определение уровня владения языком, полезные словарные подборки и подборку сериалов.
Как поможет лид-магнит вашему бизнесу
- Дает ненавязчивую информацию о бренде. Например, тест с вопросами. В результатах будет опубликован подходящий тип питания именно для него. Компания MyDiets в конце опроса предлагает клиенту свои программы здорового питания.
- Выгодно выделит вас на фоне конкурентов. Когда у пользователя есть два интернет-магазина и он думает в каком сделать покупку, лид-магнит его притянет. Лид-магнит — это не только помощь для продаж, это еще и польза, забота о клиенте.
- Разогревает интерес к основному товару. Особенно актуально для информационных продуктов и b2b. Teamcrm предлагает бесплатный тестовый период использования.
- Расширит клиентскую базу. Лид-магнит найдет новые контакты и вы получите новых подписчиков, уже заинтересованных в продукте. Магазин 12storeez через email-рассылку отправляет советы стилистов как одеться на вечеринку или на работу. А в качестве примеров одежды используют реальные вещи из своих коллекций.
7 признаков эффективного лид-магнита
- Простой емкий заголовок. Читатель сразу должен понять, что предлагают и для чего ему это нужно. Использование верного контекста повышает конверсию до 40%
- Интуитивно понятный дизайн. Займитесь отрисовкой каждой кнопки и стрелочки. Если пользователь, не найдет, как продолжить опрос или ввести email, большая вероятность, что он уйдет.
- Быстрая реакция. Если пользователь совершил целевое действие, в эту же секунду ему должен быть отправлен лид-магнит.
- Клиентоориентированность. Изучите целевую аудиторию, ее боли и проблемы.
Магазины одежды могут составить чек-лист по базовому гардеробу, а турфирмы инструкцию о поведении на борту самолета.
Teamcrm собирает данные о клиентах из разных каналов. Также система интегрируется с Google Analytics. В этом случае можно узнать страницы сайтов, на которых бывает посетитель и что именно он смотрит.
5. Краткость. Лид-магнит, в первую, очередь знакомит посетителя с брендом. Длинные книги или курс лекций явно не заинтересуют его, человек не станет тратить много времени на пока еще неизвестную ему компанию.
6. Экспертность. После чтения лид-магнита пользователь должен быть уверен, что вы эксперт в своем деле, знаете все тонкости.
7. Закрытый доступ. Позаботьтесь о том, чтобы посетителю не попался лид-магнит, который он уже изучил в соцсети или на сайте.
Варианты размещения
Размещайте магниты на самых посещаемых страницах. Беспроигрышным вариантом будет стартовая страница. Также пользуются популярностью страницы «Акции» и «Скидки», МИФ размещает магниты именно в этих разделах. Бренд SuperPlans разместил их сбоку на главной странице. А бренд RICHE оформил всплывающие окна. В Instagram удобно размещать лид-магниты в Stories или шапке профиля.
Как создать рабочий лид-магнит
- Проведите анализ целевой аудитории: их возраст, пол, интересы, боли.
- Выделите проблемы и потребности целевой аудитории. Создайте записи в таблице, найдите самую частотную проблему. Для нее делайте лид-магнит.
- Продумайте формат. Будет ли это чек-лист, тест, викторина или видео. Не забывайте про понятность и удобство использования.
- Составьте план. В схеме пропишите расположение основного контента, заголовка. Изучите лид-магниты конкурентов.
- Составьте простой заголовок. Он должен давать информацию о том, что вы продаете и как это использовать.
- Подумайте, как вы будете решать проблему. В хорошем магните есть одна проблема и один путь решения.
- Сделайте простую, интуитивно понятную форму для ввода данных.
- Решите, на какой площадке вы будете размещать магнит. От этого зависит оформление.
- Займитесь оформлением лид-магнита. Canva предлагает для этого уже готовые шаблоны.
- Запускайте. Отслеживайте конверсию,в зависимости от этого корректируйте место размещения. И самое важное — общайтесь с клиентом после отправки контактных данных.
Подытожим
- Лид-магнит представляет собой презент клиенту взамен на его контакт. После получения контакта, бренд строит общение.
- Лид-магнит предоставляет первую информацию клиенту, заинтересовывает в приобретении основного продукта, дает выгодное преимущество бренду.
- Популярные магниты выглядят как окошко с текстом, картинкой и формой для ввода данных.
- Выбирайте для размещения магнитов страницы с высокой посещаемостью.
