Перед тем как создать свой канал на Яндекс.Дзен и создавать контент план, важно изучить, как происходит взаимодействие пользователей с контентом. В этой статье расскажем, как формируется лента новостей Яндекс.Дзен.
Алгоритм Яндекс.Дзен формирует умную ленту для пользователя, отслеживая его историю серфинга в Яндекс.Браузере. Анализируется тематика посещаемых через браузер сайтов, время нахождения на страницах, а также история поисковых запросов в Яндекс. Данные собираются и обрабатываются при помощи технологии Диско, она же применяется другими сервисами Яндекс: Радио, Музыкой, Маркетом, Видео.
Помимо этого, алгоритм учитывает пользовательский опыт внутри самого Дзена. На выдачу влияют оценки пользователя и комментарии к публикациям, то, по каким карточкам пользователь чаще кликает, на каких постах и анонсах статей задерживается, а какие просто пролистывает.
Исходя из полученной информации, на основе технологии машинного обучения Матрикснет составляется алгоритмическая лента, которая соответствует предпочтениям пользователя. Также пользователь может подписаться сам на темы, которые его интересуют, чтобы видеть в своей ленте контент с релевантных каналов.
Для формирования ленты Яндекс.Дзен новых пользователей, система предлагает вновь зарегистрированному участнику выбрать из списка среди сотен наиболее популярных каналов, а также подписаться на темы, которые были бы интересны. Далее алгоритм корректирует выдачу, анализируя взаимодействие пользователя с контентом (лайки и дизлайки), а также информацию о поисковой активности пользователя.
Что важно для маркетологов: пользователю алгоритм не предлагает конкретные каналы, а лишь рекомендует отдельный соответствующий его интересам контент: видео, новости, статьи и короткие посты в блоге. Из этого можно сделать вывод, что для привлечения большего количества разнообразной аудитории стоит тестировать и различные форматы контента, и расширять темы контента. Опять же, с “размыванием” тем нужно быть осторожным, чтобы не снизить количество подписок и не оттолкнуть основное ядро аудитории, которое потребляет контент по специализированной теме.