Госуслуги – портал в РФ, который создали, чтобы упростить жизнь при взаимодействии с государственными учреждениями. Здесь можно найти информацию о работе государственных и муниципальных учреждений и оставить заявку на получение услуг, которые они предоставляют. Портал полезен как для физлиц, так и для организаций. А ещё регистрация на Госуслугах открывает доступ на сайты других государственных и коммерческих организаций – налоговой, пенсионного фонда, общероссийской базы вакансий и других. Это потому, что при подтверждении профиля на Госуслугах вы создаёте учётную запись в ЕСИА – единой системе идентификации и аутентификации.
Какие есть виды учётной записи
На Госуслугах есть три вида учётной записи — упрощённая, стандартная и подтверждённая. Вот, как описывают их на самом сайте:
- Упрощённая учётная запись позволяет записаться к врачу, проверить автоштрафы, судебную задолженность, оплату ЖКХ. Для её получения достаточно указать имя, фамилию, телефон и адрес электронной почты.
- Стандартная учётная запись даёт право на проверку налоговой задолженности. Чтобы воспользоваться этим правом, нужно в личном кабинете добавить номер СНИЛС и паспортные данные.
- Подтверждённая учётная запись даёт полный доступ ко всем электронным государственным услугам для физических лиц.
Для доступа ко всем услугам нужно подтвердить свою личность: в банке, отделении “Мои Документы” или онлайн. Полная учётная запись даёт доступ не только к Госуслугам, но и ко всем порталам, на которые можно зайти через ЕСИА, например, к электронному дневнику школьника, приложениям “Активный гражданин” и “Наш город” или к порталу Пенсионного фонда РФ.
Как зарегистрироваться на Госуслугах
А теперь давайте обо всём по полочкам. Перейдите на страницу регистрации и нажмите на кнопку “Зарегистрироваться”.
На этом этапе можно выбрать способ регистрации: онлайн через интернет-банк, лично через центр обслуживания или иначе:
Создание упрощённой учётной записи
Самый простой и быстрый способ – создание упрощённой учётной записи. Для этого выберите “Другой способ регистрации”.
Обязательные поля для заполнения здесь – фамилия, имя и адрес электронной почты.
На следующем шаге, возможно, будет капча – это специальная защита сайта от ботов, введите в поле то, что будет написано на предложенной картинке и нажмите “Продолжить”.
Отлично, ваши данные сохранены. Для завершения регистрации зайдите в электронную почту, которую указывали, найдите письмо от no-reply@gosuslugi.ru с просьбой подтвердить регистрацию и перейдите по ссылке, указанной в письме.
Последний шаг для создания упрощённой записи – придумайте или сгенерируйте пароль.
Учётная запись готова к использованию! Помните, что вы всегда можете повысить уровень и перейти к стандартной или подтверждённой учётной записи. Для этого в личном кабинете выберите соответствующую кнопку и добавьте недостающую информацию.
Создание стандартной учётной записи
Чтобы повысить упрощённую запись до уровня стандартной, заполните свой профиль: добавьте номер телефона, номер СНИЛС и паспортные данные.
Обновлённые данные уйдут на проверку, так, проверка СНИЛС может занимать до 5 дней. Если все данные введены верно, доступ к стандартной учётной записи будет открыт.
Как подтвердить учётную запись
Чтобы получить доступ ко всем электронным услугам, запись должна быть подтверждена. Любые действия на Госуслугах имеют такую же силу, как если бы вы обращались за услугами лично, поэтому важно подтвердить, что учётной записью пользуется конкретный человек.
Подтвердить личность можно тремя способами:
1. Онлайн через интернет-банк. Банки внимательно относятся к получению и хранению информации о своих клиентах, поэтому если вы пользуетесь мобильным приложением банка, можно подтвердить учётную запись, не выходя из дома. Фактически вы уже подтвердили личность, когда открывали в банке любой банковский продукт, заключали договор и предъявляли паспорт. Нажмите при регистрации “Онлайн через интернет-банк” или в личном кабинете “Онлайн через банк”, выберите свой банк и следуйте подсказкам – банки дают подробную инструкцию. Это быстро, займёт около 10 минут.
2. Лично через центр обслуживания. Как правило, подтвердить личность можно в отделении Почта Банка, в приёмной пенсионного фонда или в МФЦ, полный список смотрите здесь. Не забудьте взять с собой паспорт и СНИЛС.
3. С помощью электронной подписи или заказного письма. Это самый долгий способ, подтверждение может занять до 14 дней.
Действия такие:
- Создайте упрощённую учётную запись.
- Добавьте в личном кабинете номер СНИЛС и паспортные данные – запись стала стандартной.
- Выберите вариант подтверждения записи заказным письмом: https://lk.gosuslugi.ru/settings/account. Госуслуги отправят вам заказное письмо, получить его нужно будет с извещением и паспортом в ближайшем почтовом отделении. В письме будет код, который нужно будет ввести в личном кабинете. Правда, есть нюанс: при подтверждении записи через заказное письмо войти в личный кабинет налогоплательщика будет нельзя.
- Вместо письма можно подтвердить запись с помощью электронной подписи, но только если она у вас уже есть. Подробная инструкция здесь.
Как удалить профиль
Как ни странно, такой вариант тоже есть. Если решили удалить профиль, зайдите в личный кабинет и выберите “Удалить учётную запись”. Но помните, что после этого восстановить аккаунт будет нельзя – только создавать новый.
P.S. 18 апреля 2022 премьер-министр РФ Михаил Мишустин заявил, что к концу 2023 года все государственные услуги будут предоставляться в электронном формате. “Это позволит к концу следующего года свести на нет бумажную волокиту, временные и финансовые затраты для людей, а также значительно сократить сроки предоставления услуг”. Значит, скоро нам больше не придётся ходить в МФЦ или страховую, а на портале Госуслуг можно будет оставить любые заявления и получить нужные документы.
