При внедрении CRM Bitrix24 в действующий бизнес, самый частый вопрос, который встает перед заказчиками: нужна ли связь с сайтом и что она дает. Наш опыт работы позволяет дать однозначный ответ-НУЖНА. О том зачем и почему, расскажем далее.
Связав однажды CRM систему с сайтом, откуда у вас идет поток заявок, вы упростите работу себе, как начальнику, так как вы будите видеть всю работу ваших сотрудников в одном месте, а также вашим работникам, которые, непосредственно, занимаются разбором поступивших заявок.
Преимущества интеграции Bitrix24 с сайтом:
1. Единая база контактов ваших клиентов. Благодаря тому, что в CRM системе хранятся все контактные данные о тех людях, которые когда-либо оставляли заявку на вашем сайте, вы всегда можете обратиться к ним со специальным предложением или другой формой взаимодействия с потенциальными клиентами. Это позволит увеличить % повторных продаж.
2. Анализ эффективности продаж. В CRM системе работа с заявкой (в Bitrix24 заявки называются Лидами) происходит по тем этапам, которые вы можете изначально задать. Это позволит вам выявить слабые места в вашей воронке продаж, узнать причины отказа от совершения целевого действия.
3. Автоматизировать постановку, решение и контроль за задачами. CRM система включает в себя много встроенных функций, которые позволяют менеджерам не держать план работы, задачи и информацию по каждому клиенту в голове. Все это автоматически сохраняется, и в момент, когда необходимо совершить звонок, написать письмо или выполнить определенное действие, система оповещает вас об этом.
4. Возможность установить порядок распределения поступивших заявок между менеджерами.
Теперь, понимая, насколько в современном мире подключение такой системы, как CRM Bitrix24, является необходимым, представляем Вам фирму Икс-Час. На ее счету уже не один десяток успешных кейсов по внедрению Bitrix24 в малый и средний бизнес. На нашем сайте вы можете оставить заявку на получение полного прайс листа на наши услуги.
Переходите прямо сейчас и получите специальное предложение! Ссылка на сайт: https://x-chas.ru/
#бизнес #клиенты #битрикс24 #bitrix24
