Современные технологии снабдили нас множеством инструментов, которые значительно упрощают коммуникации. Skype, Zoom, Google Meet, Viber позволяют людям связываться друг с другом для общения, а также компаниям собеседовать сотрудников, не покидая рабочее место.
В наши дни все больше и больше организаций склоняются к видеоинтервью при подборе сотрудников. У этого подхода есть свои преимущества, но есть ли у него недостатки по сравнению с личным собеседованием? Следующий список должен помочь вам сформулировать свой ответ.
ПЛЮСЫ online-интервью:
1. Снижение затрат.
Кандидаты экономят деньги на передвижение, а интервьюеры на аренду места проведения собеседования. Кроме того, обе стороны могут вернуться к своей обычной деятельности сразу после окончания собеседования, что положительно сказывается на продуктивности.
2. Экономия времени.
На каждую вакансию могут приходить десятки соискателей, что здорово, потому что это позволяет рекрутеру выбрать наиболее подходящего кандидата. Но многие отличные кандидаты теряются в толпе или рекрутеры просто забывают о них после с 50 интервью другими людьми, что вполне понятно. Запись online-интервью позволяет рекрутеру «вернуться» и пересмотреть запись беседы, чтобы освежить впечатления и выводы о наиболее успешных претендентах.
3. Отбор удаленных кандидатов.
Если компания открыта для найма удаленного сотрудника, то online-интервью идеально подходит для демонстрации способностей соискателя. Ведь прежде всего, он должны уметь эффективно общаться и своевременно отвечать, а также обладать достаточными техническими навыками, чтобы облегчить производственный процесс. Каждый потенциальный сотрудник может прямо во время online-встречи продемонстрировать свои знания и навыки, «раздав» свой экран. Это позволит рекрутерам сузить круг выбора.
4. Оценка коммуникативных навыков.
Некоторые должности требуют от кандидатов наличие навыков работы с людьми. Хорошая новость в том, что и то, и другое можно проанализировать с помощью простого видео-интервью почти так же эффективно, как и во время личного общения. HR-специалист может уловить мимику и жесты кандидатов то, как они разговаривают, одеваются и излагают свои идеи. Ведь видеозапись можно смотреть бесконечно.
5. Меньше давления на кандидатов.
Многие кандидаты отсеиваются на раннем этапе набора, несмотря на их навыки просто потому, что они слишком нервничали во время собеседования, что не должно считаться фактором, если только они не собираются становиться лицом компании. Online-интервью позволяет расслабиться. Кроме того, соискатель получает ценную информацию о компании и рекрутерах, поэтому будет меньше нервничать во второй раз, даже если собеседование будет проводиться лично.
МИНУСЫ online-интервью:
1. Проблемы с подключением к интернету.
Одним из основных недостатков является то, что этот способ очень зависит от стабильного и быстрого интернет-соединения. Если интернет-провайдер кандидата не может обеспечить достаточное качество сигнала, частые отключения и плохое качество видео или звука могут привести к тому, что рекрутер перейдет к другому кандидату, даже если кандидат мог бы быть лучшим вариантом с точки зрения компетенций, знаний и опыта.
2. Недостаток знаний в области IT.
Есть еще множество рабочих мест, которые не требуют компьютерных знаний или технической смекалки. Но, такие знания необходимы, если кандидаты проверяются посредством видеоинтервью. Для того, чтобы подключиться к сервису, проверить свою камеру и звук, нужно знать, как это сделать.
3. Посещение офиса.
Виртуальное интервью осуществляется посредством веб-камеры, а это исключает возможность увидеть воочию потенциальное место работы, офис и коллектив.
4. Эмоциональный контакт.
Стоит сказать, что веб-технологии, мягко говоря, искажают эмоциональный контакт и атмосферу диалога. Представить целостный образ кандидата не получится, поскольку при общении через веб-камеру внимание будет обращено, прежде всего, на слова и жесты, в то же время как вживую о собеседнике складывается мнение не из отдельных акцентов, а исходя их общей картины.
Online-интервью — это здорово, потому что они дают возможность проводить собеседования с кандидатами из разных городов или даже стран. Эпидемиологическая ситуация в стране и мире весьма нестабильна и именно этот способ даёт возможность кадровой службе не останавливать процесс найма. Однако и рекрутеры, и кандидаты должны знать, что им нужно делать со своей стороны, чтобы все шло гладко. Только тогда они могут стать ценным инструментом для обеих сторон.