Областной минздрав создал несколько каналов для жалоб и справок
В Ростове и области задать вопрос о работе больниц и других медучреждений теперь можно через специальные чаты в Telegram. Для всех областных городов и районов созданы отдельные каналы. Руководителей больниц и чиновников обязали отвечать на вопросы в течение 2 часов.
В чатах можно будет уточнить график работы, узнать о наличии специалистов, оборудования или препаратов. Кроме того, можно рассказать о возникшей проблемной ситуации. Однако сообщать подробности о своем состоянии здоровья или требовать назначить конкретное лечение в чатах будет запрещено, пояснили в региональном министерстве здравоохранения.
Время работы чатов – с 8 утра до 8 вечера в будние дни и в субботы.
Адреса чатов: Ростов-на-Дону, Шахты, Новочеркасск, Таганрог, Азов.
Адреса для других городов и районов минздрав опубликовал на своем сайте.