Это программа, которая помогает работать с клиентами и сделками на более высоком уровне☝
Для ваших сотрудников это удобный инструмент, который упрощает учёт, обработку заказов и взаимодействие с клиентами. А для руководителей это в первую очередь контроль, учёт и полная ясность того, что происходит в продажах. Автоматизация продаж снимает с менеджеров всю рутину, и тем самым освобождает время для того чтобы они могли продавать больше.
Классическая CRM - это место, где менеджеры непосредственно работают со сделками (например, заявка-консультация-визит в офис/магазин-покупка-доставка). CRM-система не даст пропустить ни одной заявки. Она напомнит, что нужно связаться с клиентом, ответить ему, выставить и отправить счёт.
📌 Важно, что вся база клиентов и сделок сохранится в CRM и никто из менеджеров при увольнении не сможет забрать эту базу с собой (в этом вам помогут права доступа).
CRM-система помогает продавать больше, снижает риск человеческого фактора, защищает от случайных ошибок и позволяет лучше контролировать работу менеджеров.
🔹CRM – это важная часть отдела продаж.
В ней хранится вся информация о клиентах: первый звонок или сообщение, контактные данные клиента, все последовательные стадии сделки (всё то, что обычно менеджер записывает в блокнот или фиксирует у себя в голове).
🔹Также CRM-система необходима отделу маркетинга.
Например, рекламные e-mail и смс-рассылки тоже можно делать с помощью CRM (и эти рассылки будут персональными).
🔹Служба поддержки тоже напрямую работает с CRM-системой:
все запросы клиентов из мессенджеров, социальных сетей, почты попадают в одно окно, и техспециалист сможет ответить там же, не пропустив ни одного сообщения.
📌 CRM-система подходит для небольших компаний! Вы сможете построить воронку продаж и будете вести клиента от заявки до продажи и доставки заказа.
Возможности CRM-системы можно использовать и для повторных продаж.
Если вашему бизнесу нужен выход на новый уровень, то компания CRM Bitrix24 Pro знает, как это сделать. Ведь Битрикс24 - это CRM номер 1 в России!
Наши компетенции:
✅ Начальная настройка Битрикс24
✅ Товары и услуги
✅ Задачи и проекты
✅ Интернет календарь и планировщик
✅ Совместная работа с документами
✅ Используемые интеграции с Битрикс24
✅ Мобильное приложение
✅ Схема работы с клиентами
✅ СДЕЛКИ - заявки, заказы, Договоры клиентов
✅ Использование ПРЕДЛОЖЕНИЙ
✅ СЧЕТ – формирование, передача клиенту
✅ Бизнес-процессы Битрикс24
✅ Универсальные СПИСКИ - создание пользовательских таблиц
✅ Приложения сторонних разработчиков для Битрикс24
✅ Создание и подключение сайтов
✅ Контекстная реклама
✅ Организация процесса лидогенерации
И многое другое «под ключ»!
Обращайтесь. Наш опыт и деловой подход к вашим услугам.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, и мы будем рады ответить на них.
Контакты:
📞Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌐Site: https://b24pro.online/
💻Vk: https://vk.com/b24pro.online
📱Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
#CleverMarketing #маркетинг #маркетинговоеагентство #btl #btl_услуги #новостипартнеров