О профессии мастера маникюра из первых уст
О том, где лучше учиться профессии, чего ждать от работы и как развивать карьеру, «ПрофГиду» и его читателям рассказала Елена Львовская.
Nail-стилист с 10-летним опытом работы. Победитель (в составе команды) и призер городского конкурса среди мастеров маникюра «Пилки» за оригинальность (г. Санкт-Петербург, 2017 г.)
Где учиться на мастера маникюра, и где лучше это делать – в колледже, на курсах? Самый лучший колледж или самые достойные курсы, по вашему мнению?
В России можно пройти обучение в колледже по направлению «Прикладная эстетика» (технолог-эстетист), но оно широкое, захватывает несколько направлений в beauty-сфере. Выпускники специальности работают косметологами, массажистами, визажистами, бровистами, специалистами по маникюру и педикюру. На данный момент это направление набирает обороты в программах колледжей, а сама «прикладная эстетика» появилась в 2013 году. Обучение занимает 3 года 10 месяцев на базе 9 классов и 2 года 10 месяцев на базе 11 классов.
Если не хочется тратить столько времени и изучать другие грани beauty, если вы знаете, что вам нравится именно ногтевой сервис, лучше выбрать обучение в частной школе, имеющей лицензию на ведение образовательной деятельности. В таких школах выдают диплом установленного образца о дополнительном образовании и настенный диплом-сертификат. Одна из самых крупных частных школ с лицензией на преподавание – Paris Nail school. Также сильная школа «Всея Руси». Школа «E.mi» имеет филиалы по всей России.
Минус такого обучения – в скоротечности программы. Как правило, ученики получают теорию и практикуются на паре моделей. Последующая отработка – на плечах ученика и его ответственности. Тут, как правило, помогают все родственники и подруги. Но вы можете столкнуться с их отказом быть подопытным, так как инфополе вещает нам об опасностях работы неопытных мастеров.
Насколько сложно пробиться и стать известным? От чего зависит карьерный успех мастера маникюра? Только ли от таланта и работоспособности?
На данный момент пробиваться в beauty-индустрии все сложнее и сложнее. Например, в соцсетях хештеги уже почти не работают (да и специалисты по SMM не рекомендуют использовать их в Instagram из-за ужесточения алгоритмов). Крупные ногтевые блогеры «засоряют» эфир. Работает жирная строка в шапке профиля в Instagram, по которой клиенты ищут мастера в своем городе или районе. Вас заметят, если вы выделяетесь. Если у вас есть личный стиль в дизайне, индивидуальная подача портфолио, качественная работа, то ваши клиенты будут делиться вашими контактами с подругами и знакомыми.
Чтобы стать известным мастером маникюра, нужно много работать над контентом, снимать именно экспертный контент и продвигать его. Сейчас хорошо работает TikTok. На этой площадке хорошего интересного матера заметят быстрее, чем в Instagram.
Успех мастера зависит не только от таланта и работоспособности. Так же важен личный бренд. Вы должны приятно и опрятно выглядеть. Мило общаться с аудиторией, иметь харизму и поставленную речь. Мастер всегда клиентоориентирован и стрессоустойчив.
Какие у мастера маникюра есть варианты развития карьеры?
Когда мастер вырастает из работы за столом (обслуживание клиентов) и готов делиться своим опытом, он может начать преподавательскую деятельность. В ногтевой сфере преподаватель называется инструктор. Мастер может полностью уйти в инструкторскую деятельность, либо совмещать ее с работой с клиентами. Также можно открыть свой салон, посадить молодых мастеров на процент, передать им свою клиентскую базу и заниматься только управлением и обучением. Можно начать обучать онлайн – это направление становится все более популярным.
Какие не очень приятные грани профессии открылись после того, как закончилась учеба и начались «обычные трудовые будни»? Что хотите сказать тем, кто присматривается к профессии мастера маникюра?
Первые после обучения клиенты запомнятся вам надолго. Вернее, ощущение страха и ответственности перед ними. Со временем это пройдет. Нужно быть готовым к конфликтам и недовольствам клиентов. Бывает, что мастер не с первого раза уловил стиль человека, и он ушел не с тем, что представлял. Человеческий фактор нужно учитывать. Если вы отважный мастер и беретесь за все, но не уверены, что получится, лучше сразу предупредить клиента, что вы можете попробовать, но не уверены в результате. Честность и открытость всегда ценится.
Нужно уметь слушать, держать себя в руках (в некоторых ситуациях, так как конфликты в этой деятельности тоже случаются), отвечать корректно и с улыбкой на глупые, на ваш взгляд, вопросы. Не сокрушаться, если что-то пошло не так, а думать, как все исправить, чтобы человек ушел довольным. Способность действовать в нестандартных ситуациях и умело разруливать недоразумения очень важны для любого мастера.
На первое время работа в салоне – идеальный вариант. Вам предоставляют абсолютно все, а если вы не дотягиваете по качеству работы, то опытные мастера помогут вам советом. Это очень ценно и ускорит ваше становление. Пробуйте все техники в дизайне – это позволит вам определить ваши сильные стороны. Это наметит ваш основной стиль как мастера маникюра, а затем и nail-стилиста. Желательно уметь почти все. Мастеру маникюра нужно следить за новинками и осваивать техники, уметь «читать» чужие работы, раскладывать их на этапы, чтобы удовлетворить запрос клиента.
Если очень хочется работать на себя, нужно быть готовым вложиться в это. Нужно найти помещение, купить мебель и технику, материалы (гели, цветные покрытия, разные материалы для создания дизайна, кисти, гели для наращивания и так далее), а также постоянно пополнять расходники (жидкости, пилки, инструменты и прочее). В этом случае важно хорошо понимать бухгалтерию и контролировать доходы-расходы, иначе можно уйти в минус в самом начале карьеры, что омрачит впечатление от профессии.
