Внезапные поломки ноутбука - причина, по которой легко можно сорвать дедлайны в работе или потерять гигабайты важных данных. Но, не спешите расстраиваться, есть и хорошая новость - большую часть проблем, которые можно решить: часть своими силами, часть с помощью профессионалов.
Нужно лишь только выяснить причину поломки, ее характер и дальше действовать по ситуации. Важно знать, что неисправности в ноутбуках бывают двух типов: механические (аппаратные, внешнее воздействие) и системные (вирусы, ошибки ОС и прочее). Ваша задача - четко определить неисправность, и тогда дальнейшее станет делом техники!
Итак, ваш ноутбук внезапно перестал включаться. Что же делать в этой ситуации?
Ситуация номер раз: гаджет не подает никаких признаков жизни и не включается
Рядовой пользователь в раз покрывается холодным потом и судорожно начинает жать на все клавиши подряд в попытках реанимировать любимый гаджет. Но, давайте сначала разберемся, почему такая страшная ситуация вообще могла случиться:
- проблемы с питанием: проверьте работоспособность розеток, наличие электричества в квартире/доме;
- если базово электричество в вашей квартире/доме есть, переходите к оценке состояния блока питания: внимательно осмотрите сам адаптер, провод на предмет повреждений, проведите небольшой эксперимент - замените ваш адаптер на аналогичный, в котором вы уверены, чтобы оценить начнется ли зарядка устройства;
- если замена адаптера не помогла, переходим на следующий этап - вытаскивайте батарею из своего гаджета, и спустя 10-15 минут пробуйте включить устройство при прямом подключении к розетке; если все сработало - обесточьте устройство, верните батарею на место и попробуйте снова запустить гаджет;
Мы перечислили те варианты действий, которые вы можете самостоятельно претворить в жизнь, когда ваш ноутбук отказывается включаться. Если ни один из них не дал никакого результата, то тогда неисправность стоит искать в материнской плате/выхода из строя микросхем/прочие технические проблемы. Здесь вам поможет только опытный мастер, если, конечно, у вас дома не припрятан спецнабор инструментов для диагностики!
Ситуация номер два: кулеры шумят, но экран ноутбука не включается
Вы уже знаете, что можно предпринять, если ваш гаджет отказывается включаться. А что же делать, если вы слышите, что ноутбук включается, но визуально экран продолжает оставаться черным?
- внимательно осмотрите монитор - действительно ли он полностью черный, есть ли хоть какие-то признаки изображения;
- по возможности подключите к ноутбуку внешний монитор (эту роль может сыграть даже телевизор) - если на нем изображение появится, то причина точно в дисплее ноутбука;
- перегрев/поломка видеокарты, ее диагностировать может только специалист в сервисе;
- выход из строя плат и схем под корпусом.
Ситуация номер три: ноутбук включается и зависает после экрана приветствия
Довольно частая неисправность выглядит так: вы запускаете свой гаджет, ничего не предвещает беды, но сразу же после экрана приветствия - все замирает. Ноутбук не реагирует на нажатия клавиш и тачпад, на экране могут появиться данные о системных ошибках, которые мешают полноценной работе устройства.
Что делать в такой ситуации?
- войти в BIOS и обнулить все параметры «Load BIOS Defaults», сохраниться и выйти;
- действовать по инструкции на экране - очень часто система сама предлагает решение “press f1 to continue” и прочее, но тут важно помнить, что хоть загрузка устройства и продолжится дальше в штатном режиме, игнорировать “сигналы тревоги” не желательно - в следующий раз гаджет может не включиться вовсе;
- технические или системные неисправности с жестким диском помимо зависания и вывода на экран информации об ошибках, часто проявляют себя звуками - если ваше устройство зависло, а из под корпуса раздаются странные потрескивающие звуки - вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и спасения своих данных и всего устройства в целом;
Ситуация номер четыре: появление сообщения о невозможности запуска с устройства загрузки
Чаще всего проблема кроется в двух вещах - неисправности жесткого диска или серьезные системные сбои в операционной системе.
Первое лечится походом в сервисный центр для диагностики и ремонта ноутбука, второе - переустановкой системы. Но - здесь есть нюансы. Иногда аппаратные проблемы очень ловко скрываются за системными сбоями, и в случае, если переустановка системы не помогла - то необходимо вернуться к первому пункту и отправиться в сервисный центр для устранения технических неисправностей.
Ситуация номер пять: ноутбук постоянно перезагружается/спонтанно выключается
В 9 случаях из 10 - речь идет о серьезной аппаратной неисправности: коротком замыкании в южном мосту, забившихся кулерах, которые вызвали перегрев процессора и прочее. Здесь потребуется помощь специалистов для очистки устройства или замены отдельных деталей.
Ситуация номер шесть: “экран смерти”, черный экран с ошибками и последующая перезагрузка
Первый способ - переустановка системы, чтобы исключить системные ошибки и сбои. Второй - глубокая диагностика устройства. Как правило, переустановка системы поможет исправить большую часть проблем и “экран смерти” больше вас не потревожит.
В статье мы перечислили только самые частые ошибки и неисправности девайса, которые могут дать ответ на вопрос - почему же все-таки ваш ноутбук не включается.
Но, иногда, все дело гораздо проще - вы очень долго играли в любимую игру, работали в фотошопе (или других энергозатратных и ресурсопотребящих программах) и ноутбук банально перегрелся.
Ваша задача в таком случае - дать ему остыть, и спустя два-три часа вы сможете полноценно вернуться к работе!
